“……”翻身機器人有明顯的遲鈍。


    它們倆像是人一樣,都愣了下,活靈活現。


    馮子軒甚至懷疑這倆家夥下麵肯定有人在操控,要不然不可能連這種細致入微的表情都能模仿的惟妙惟肖。


    自己家的小愛同學和ai機器人相比,簡直就是個弱智。


    “馮處長,您看您說的。”一台翻身機器人苦澀的說道,它一邊說話,一邊還扶了扶墨鏡。


    “那應該怎麽說?講真啊,我真的不覺得自己有多厲害。”馮子軒微笑。


    宋主任心裏歎了口氣,馮處長這是要把翻身機器人給幹宕機的節奏。


    至於麽,合倆人工智能較勁,沒事兒閑的。


    馮處長這是怎麽了。


    “是這樣,馮處長,我們來的時間短,聽說過一個案例。”另外一個翻身機器人說道。


    他倆說話的聲音都一模一樣,馮子軒暗中記下來,這是個漏洞,有時間和小羅建議一下。


    “說是有個孩子和鄰居家小狗玩耍的時候摔倒了,腿上有個擦傷,家長心裏擔心,看著是擦傷但心裏懷疑是被狗子給抓到了,就抱來醫院看看。”


    翻身機器人輕聲講述著,就像是提前錄製好的錄音。


    “醫生說不用打狂犬疫苗,讓他觀察。後來觀察了13天,家長還不放心,又抱著孩子去了其他醫院。”


    馮子軒笑吟吟的看著翻身機器人,一臉看戲的神情。


    講真,翻身機器人的表現已經出乎了馮子軒的意料。且看它們倆怎麽能把馬屁……把情緒價值提供的滿滿的。


    “這種事兒,有的醫院、醫生給出了肯定的答複——沒必要。”


    “他們的意見是——醫生有兩種,一種是做學問的,一種是不學無術的。


    他們甚至還說,從來不認為所有的醫生都是正能量、善良淳樸的、普通的,的確存在少數醫生是行為不端、業務能力堪憂的。


    他們認為你不懂,沒關係,可以學。


    如果不懂,又不學,一直按自己的想法來做,那隻會增加群眾的憂慮和增加經濟損失。


    他們說,估計更多醫生害怕的是擔責,在他們潛意識裏,不打疫苗有風險,打疫苗則萬事大吉即便真出事了也與自己無關。”


    “然後呢?”馮子軒對翻身機器人的這段話表示不滿,很明顯說的不通順,有些囉嗦。


    “您在三年前的一次會議上和急診科醫生說,隻要涉及類似的事情,都要打狂犬疫苗。”翻身機器人道。


    “喏,我的意見和醫生的正經意見完全不一樣,屬於那種給患者增加負擔的不學無術的醫生。”馮子軒聳了聳肩。


    “不,不是這樣的。”兩名翻身機器人同時搖頭。


    “治療分兩種,真正的治病和治療心理疾病。患者家屬是拒絕萬分之一的可能的,但誰又能保證呢?哪怕那次沒什麽事兒,13天之內萬一有其他事兒,患者家屬到時候會怎麽說。”


    翻身機器人越說越激動,其中一個猛地右手握拳,砸在左手上。


    砰的一聲,把宋主任嚇了一跳。


    “抱著書本死教條,沒給患者打狂犬病疫苗,患者家屬提心吊膽十幾天。關鍵是潛伏期好多年,遇到個心事重的,能把人給折磨瘋。”


    “是啊,這一點別人怎麽說我們不管,我們哥倆就是認為馮處長有擔當,從醫院的層麵解決醫生的道德枷鎖——遇到類似的患者就打狂犬疫苗唄,打了之後萬無一失。”


    “這種事兒一般的領導都不會說,不說就不錯,出事就怨基層醫生,甩鍋誰不會,您說是吧。”


    “可您卻直接說清楚,一點都不含糊,下麵醫生執行起來也沒有心理障礙,這麽好的領導到哪去找。”


    倆翻身機器人你一句我一句,跟說相聲似的把這段話說完。


    “能有擔當的領導,肯定是懂業務的真男人。那些沒擔當的,就是1912年的太監。”


    我靠!


    馮子軒都愣住了,這彩虹屁是誰給輸入的?


    換任何一名醫生,哪怕是羅浩當麵說這些話,馮子軒都不會當真,更不會開心,而會心生厭煩。


    但眼前是倆機器人!


    馮子軒一陣恍惚,恍惚過後,心裏竟然浮現出來一絲歡喜。


    是那種遇到知音的感覺,是那種伯牙子期相對而笑的感覺。


    恍惚之中,馮子軒隱隱覺得鼻子有點酸。


    古怪,他馬上清醒過來,用力聞了聞身邊的空氣,難道是有藥物?不知不覺自己中了道?


    或者說是自己被蠱惑了?


    “馮處長,我們說的是真的。能有擔當的醫務處長,真心不多見。”


    “對啊,這事兒是要被罵的,一般都是罵名醫生擔,領導誰在乎這些細節,您說是吧。”


    翻身機器人又開始了。


    他倆多少有些話癆。


    羅浩一直皺著眉,語音大模型聽著挺不錯,但話太多了,太密了,不好。


    一定要跟李教授說一下,讓它們惜字如金才行。


    和醫療無關的事兒少說。


    “小羅,關了吧。”馮子軒歎了口氣。


    羅浩打了個響指,倆翻身機器人把剩下的話咽了迴去,摘掉墨鏡,迴到地上坐下。


    馮子軒注意到它們的充電裝置是一個蒲團模樣的東西。


    這要是用在伏牛山的道觀裏,給人算卦,說一天好話,提供一天情緒價值,估計能掙個十萬八萬的。


    馮子軒對機器人的人工智能對話表示滿意。


    見翻身機器人開始自動關機、充電,他走過去仔細打量這兩個剛剛還彩虹屁亂飛的家夥。


    大背頭,看著有些臭屁,五官都很普通,屬於扔到人堆裏就不見影的那種。


    現在他們閉上眼睛,打坐的樣子像極了正在冥想。


    有點……意思,但就是不知道的忽然看見倆人坐在蒲團上打坐,會不會嚇一跳?


    馮子軒打量了半晌,越看越稀罕。


    “小羅,這玩意有點意思,你是怎麽輸入的程序?”


    “馮處長,是跑了很多相關數據。”羅浩知道馮子軒問的問題就不對,他想知道的不是輸入程序,而是怎麽能和他對答如流。


    “程序?”


    “我把協和病曆庫的所有內容都輸入了。”


    ???


    ???


    馮子軒和宋主任一下子愣住。


    傳說中協和百年病曆庫?


    “還有最近我搜集的很多罕見病的病曆,ai也能自我學習,自我更新。比如說現在在重症監護室裏的患者,貓抓病,它們已經和協和病曆庫的相關病曆做了比對,有了嶄新的認知。”


    “我艸!”馮子軒低聲罵了一句。


    “更大的數據庫要和國家申請,報告已經提交了。”


    “更大的?”馮子軒一怔。


    在他印象裏,協和百年病曆庫已經屬於頂級的資料庫、數據庫了,怎麽還有更大的?


    “21世紀初,上線his係統之後所有數據都有保留,但這些需要和相關部門申請。”


    “!!!”馮子軒怔住,那可是幾十億上百億的資料!雖然有用的不多,但真可以說是汗牛充棟。


    “小羅,那以後ai成精了怎麽辦?”宋主任問道。


    羅浩想了想,微笑。


    馮子軒知道羅浩又要轉移話題,隨便說點什麽敷衍宋主任,總之就是絕對一句實話都沒有。


    將近一年的接觸,馮子軒覺得自己了解羅浩。


    “沒辦法啊,ai已經出現,咱們不抓緊時間追上,領先,代差,就要落後挨打。挨打,滋味可不好受。”


    “……”


    “……”


    “算了,以後的事情以後再說,肯定有更聰明的人想到了這些問題。像流浪地球2裏麵的數字生命一樣,我估計數字生命已經開始研究了吧。”馮子軒道。


    羅浩神色一動,馮處長雖然沒猜中十分,但也猜的七七八八。


    “小羅,光是病曆庫麽?那應該是診斷方麵的內容。”


    “平時說話,我讓老孟錄製了他和患者聊天的內容,再有一些我周邊能涉及到的。”


    馮子軒不太懂,但隱約有自己的猜測。


    這玩意成熟的太快了,小羅接觸這方麵才多久?ai就不知道更新了多少代。


    剛剛聊天的內容,ai準確的拿捏住自己內心深處最得意的內容。


    當醫務處長要有擔當,馮子軒做過很多遭人罵的事——給所有困惑會不會感染狂犬病的患者打疫苗、所有患者來醫院必須做心電圖、女性陰超必須無數次盤問有沒有x生活。


    諸如此類,馮子軒自己都無法全部記住。


    瑣碎,外人也根本不知道其中的辛苦。


    但機器人卻知道,信手拈來,搔到了自己的癢處。


    就這情商,比醫大一院60%,甚至90%的醫生護士都要高。


    一股寒意從馮子軒心底升起。


    他表情凝重,但旋即笑了,“小羅,多的我就不想了,你給我盤一台機器人,能和投訴的家屬聊天的那種。”


    羅浩剛要說話,馮子軒轉身,緩步走出庫房。


    沒辦法,羅浩隻能跟上。


    馮子軒背手走在重症監護室的走廊裏,拖鞋穿了一半,趿拉趿拉的,手指在伸手不斷的轉動著。


    “再有,要給患者家屬提供足夠的情緒價值。這一點別人不懂,你幹過醫務處的工作,懂。”


    “還有,要了解現在的醫保內容,要和患者家屬溝通並且取得共識。我不管是一起罵醫保中心還是罵臨床醫生,我要的是患者家屬笑著離開。”


    “再有就是大事化小,小事化了。有些甩鍋、暗地裏推卸責任的事兒沒辦法量化,但我想你是明白的。”


    馮子軒一邊走一邊說,他已經把ai當成一個完美的工具。


    每當馮子軒說一點,羅浩的臉色就難看一分。


    這哪是要ai機器人,這簡直就是把機器人的檔次提升到5-10年之後。


    “馮處長,您可別說了。”羅浩連忙打斷馮子軒的話。


    “嗯?有困難?”


    “不是有困難,是根本不合實際。”羅浩一點都不含糊的說道。


    這時候絕對不能含糊,要不然馮子軒會產生誤判。


    “我知道,這是最終版的,你慢慢做。對了需要手續是吧,我盤一下這事兒,拿出個規章。莊院長那你自己去匯報,對了,金院長也要匯報一下,再讓小嫣迴家的時候吹吹風。”


    “明天,我去把這件事兒落地。”


    宋主任怔住。


    這麽大的一件事,竟然要第二天就落地?!


    換別人,光是跑手續就要一兩個月。


    很多年前自己還是小醫生的時候,重症監護室進透析機,前前後後跑手續跑了大半年。


    那還是臨床已經成型的透析機,眼前這玩意屬於和工大聯手的科研項目,難度差到了天邊。


    “行,不過您需要的調節糾紛的ai機器人沒三五年的根本用不了。”


    “為什麽那麽久?”


    “溝通是最難的。”羅浩說著,歎了口氣,“ai再怎麽智能都架不住我說馬路牙子,患者家屬說波棱蓋子。”


    “哈哈哈,我知道了,你幫我弄個。唐主任總要有自己的前程,不能一直留在糾紛辦。”馮子軒淡淡說道,“我雖然一直在找人選,但你知道糾紛辦那種地兒不能隨便找個人就塞進去。”


    羅浩點頭。


    “還有就是……”


    馮子軒又開始提要求了。


    他把自己對糾紛辦主任的所有幻想都一股腦的說出來,說給羅浩聽。


    馮子軒絮叨了很久,羅浩一一記下來。


    雖然馮處長把自己當成是許願池裏的王八,但羅浩還是認認真真的把他的需要都記住。


    這是一名老醫務處長一輩子的夢,也是他認為最困難的內容。


    和馮子軒分開,羅浩越想越覺得難。


    ai要是能處理醫務處的糾紛,那就真的成精了。


    路遙一步一步走,飯要一口一口吃。


    馮子軒的需要就是最終幻想,羅浩很清楚。要是能在糾紛辦把每一個患者、患者家屬都應付的樂樂嗬嗬的,再把這種已經跑通的內容放在女友機器人裏……


    羅浩都不敢想那些宅男宅女們被忽悠成什麽樣。


    情緒價值,滿滿的,都溢了出來。


    一邊琢磨,一邊往迴走。


    羅浩沒迴科室,而是給莊嫣打了個電話,叫她去導管室,商量一下莊嫣晚上迴家怎麽跟莊院長吹風。


    漏風的小棉襖也是小棉襖。


    打開導管室的門,裏麵亂糟糟的。


    “範,你跟我說這玩意就要2.3?30多美分?我的天,這怎麽可能!”傑森醫生的聲音傳出來。


    “是啊,這又沒什麽難的。”範東凱的聲音傳出來。


    “你們又不是搞骨科的,要這玩意幹什麽?”66號技師在一邊問道。


    什麽東西?羅浩有些奇怪。


    66號技師說過現在消費降級,旋轉門都變成卷簾門了,傑森醫生……他應該不差錢,怎麽買2.3元的小玩意了呢?


    換鞋,戴上帽子,羅浩走進操作間。


    傑森醫生手裏拿著一個蜥蜴的骨頭正在把玩。


    這是啥?


    “傑森,你?”羅浩進來後問道。


    “羅教授。”範東凱現在已經可以熟練的稱唿羅浩為羅教授。


    他早都認命了,自認為自己已經變成羅浩醫療組的一員。


    但醫院的編製裏,他和傑森醫生還屬於特聘專家,沒有官方通告。


    “前幾天傑森在多多上看見了一個標本,3d打印出來的小玩意,就兩塊三。”範東凱無所謂的說道,“他從小就喜歡這些東西,我就給他買了一個。傑森對30美分就能買到這麽標準的模型表示詫異,他沒辦法接受。”


    “美國那麵呢?”羅浩問道。


    “兩三百刀?不知道,要是做工再好一點,估計是這個價。”


    羅浩看見傑森在把玩著蜥蜴骨頭架子,忽然有一個念頭冒了出來。


    沒等羅浩把它抓住,念頭就自己消失在腦海裏。


    是什麽?


    機器人女友的骨骼?還是外骨骼裝置?還是大熊貓的骨頭標本?


    羅浩的想法已經飛到了天的那一邊。


    “你們又不是骨科的,我看骨科隋主任那有骨頭架子,給患者講解的時候就拿出一塊骨頭。我上學的時候,在解剖教研室偷了一塊椎骨,都盤包漿了,那可是真的……”


    66號技師絮叨著,一道流星的光芒劃過羅浩的腦海,對了!


    羅浩馬上拿出手機,開始搜索。


    “羅教授?”66號技師看見羅浩很奇怪,就詢問道。


    “別說話,我找到再說。”羅浩手指帶著殘影在手機上劃拉著,66號技師感覺羅浩的手機都冒出了一溜火星子。


    很快,羅浩找到了自己需要的東西截圖保存,這才鬆了口氣。


    “羅,你找什麽呢?”


    “人體標本。”羅浩道。


    “???”


    “和你買的蜥蜴標本一樣,我想了想,學生的接受程度是最高的,以後解剖課由機器人代上。”


    66號技師有些迷糊,但轉念之間就明白了羅教授的意思。


    一台機器人,看起來和普通講師一樣,走上講台,然後一把撕開自己的胸膛,掏出心髒,開始給學生講課。


    我艸,這簡直就是恐怖驚悚片。


    別把學生給嚇死。


    “羅教授,這樣合適麽?”66號技師小聲問道。


    羅浩瞥了66號技師一眼,琢磨了一下,笑道,“按照你心裏想的當然不合適。但是吧,可以換一種方式,我再琢磨一下。”


    “師兄,我來了!”莊嫣戴著無菌帽走進來。


    “走,去看看機器人,交代給你一個任務。”


    羅浩拽著莊嫣去看機器人。


    “羅教授要做什麽?”


    “範,我終於知道工業克蘇魯是什麽意思了。”傑森醫生手裏拿著蜥蜴骨骼標本感慨著。


    “傑森,蜥蜴骨骼標本兩塊三,這叫造福全人類。把工業品賣給本子,本子打仗用的60%以上的物資都是在一個地方買的,那才是邪惡的克蘇魯。”


    羅浩頭也不迴的說道。


    傑森醫生怔了一下,幾秒鍾後才大概明白羅浩說的是什麽意思。


    “別理他,他在這方麵已經瘋魔了。”範東凱的眉毛變成“八”字,撇嘴說道,“我聽小利說羅教授從巴爾的摩迴來後就這樣了。”


    ……


    “小莊,機器人是和工大聯手做的科研,要在臨床上打磨一下,搜集足夠的數據,你知道的。”


    “啊?”莊嫣啊了一聲,“要跟我爸說麽?”


    沒人是傻子,羅浩也沒想騙著莊嫣去交流,而是直接點了點頭,“對,要和你爸說,你那麵通個氣,讓莊院長更好接受一下。程序,還是要走正規程序,但我不是擔心老人家們覺得這玩意不合適麽。”


    “怎麽會!”莊嫣瞪大眼睛,“我家有機器熊貓,倆!”


    她的右手食指和中指比劃了一個“2”。


    “嗯?家裏弄倆機器熊貓幹什麽?”


    “我不是總不在家麽,我爸媽都快把機器熊貓當成閨女了。”


    “……”


    羅浩心裏沒有一絲愧疚。


    隻是想著莊院長迴家後和機器熊貓交流的畫麵。


    “那就等等,我和雲深處交流一下,給莊院長訂製一台。”


    “不用吧,我爸他就是喜歡,總說這是未來的大方向什麽的。”莊嫣拒絕,“單獨定製一台的話,還得搜集數據,不知道要等到什麽時候去了。”


    “嗯?”


    “吹風麽,交給我。”莊嫣笑嗬嗬的說道,“對了師兄,還有一個半月就要開年會了……”


    莊嫣的笑容凝滯,很明顯她對年會的招待工作表示緊張。


    “放心,你第一次負責招待,我會全程跟著的。”羅浩安慰莊嫣。


    ……


    一隻手落在機器熊貓的頭頂,輕輕的rua著。


    方曉臉上的笑容和煦。


    雖然已經到了而立之年,但方曉感覺自己又成熟了。


    尤其是和羅教授接觸的這段時間,自己的心態變得極好。


    說不清為什麽,但方曉就是這麽感覺的。


    從前他每次看見要退休的老主任,表麵上尊重,但心裏麵想的是什麽隻有方曉自己知道。


    經曆過時老大握手事件,又看了羅教授搞新科研,方曉覺得自己做的事情都是浮雲。


    “方主任,會診怎麽辦?”小醫生問道。


    “別方主任,叫我一聲方哥,要麽叫方醫生,老方都行。咱們科室,隻有一個主任——邢主任!”


    小醫生沉默。


    “那個患者,我總覺得有問題。你不覺得她像是被奪舍的麽?”

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