在德瑞莎修女創辦的加爾各答兒童之家牆上,有這麽一段話:


    人們不講道理、思想有問題、自我中心,


    不管怎樣,總是愛他們;


    如果你做善事,人們說你別有用心,


    不管怎樣,總是要做善事;


    如果你成功以後,身邊都是假的朋友和真的敵人,


    不管怎樣,總是要成功;


    你做的善事明天就被遺忘,


    不管怎樣,總是要做善事;


    誠實坦率使你容易受攻擊,


    不管怎樣,總是要誠實坦率;


    你耗費數年所努力的可能毀於一旦,


    不管怎樣,總是要努力;


    人們確實需要幫助,然而如果你幫助他們,可能遭到攻擊,


    不管怎樣,總是要幫助他們;


    將你所擁有最好的東西獻給世界,你可能會被踢掉牙齒,


    不管怎樣,總要將你所擁有最好的東西獻給世界。


    是的,盡管我們會看到,再怎麽努力也可能會得到負麵的東西,不在退潮時抱怨海,也不在月缺時埋怨月亮;我們不必變成完全的樂天派,但在陷入僵局時,最好還是要往好處想。


    想著“how to”解決困境,才能找到出路


    一件壞事,一個損失已經來到麵前,再往壞處想,隻是幫負麵的敵人在打擊自己而已。陷入困境時,麵臨難以忍耐的打擊時,與其不斷的鑽牛角尖問:“why?”不如在問三分鍾的why之後,趕快想:“how to?”以行動去除不快和委屈的感覺。


    一直想著why的人,會在失敗與打擊中留很久,想著“how to”解決困境,找出一條正路來的人,才具有成功的品質。


    目前為止,我遇到的個人“小”困境還真不少,我的個性絕不能算是個樂觀者,但值得慶幸的是,我不喜歡在迷宮中兜圈子兜太久,一定要找一條出路來。


    以我自己的例子來說好了:


    我記得念初二時,我曾在周記上寫,好羨慕北一女的樂儀隊在雙十慶上表演,如果我能念那個學校,該有多好。當時的導師是代導師,一向用打壓方式批周記,她的評語是:年紀小小不要“好高騖遠”。當時在鄉下學校念書的我成績不佳,她的評語下得有道理,我沮喪了兩天,第三天,就效法當時政治標語“化悲憤為力量”,我決定到台北考北一女。我也如願考上了。


    (雖然,我沒當上樂儀隊,想當樂隊,成績不夠好,想當儀隊,身材不夠高。確實是“好高騖遠”)。


    高中國文老師給過我作文零分,大一國文老師給我的分數也是不及格,退稿被退了一百次,但我從來沒有放棄過寫作。我正麵思考,心想,總會找到“知音”。


    過了很多年,很幸運的有出版社願意出我的書,但也有七八年的時間,我一直是個第一版也賣不完的作者,但我並沒有打擊自己:“文字怎能混飯吃?”我想,即使不能飛翔展翅,我還是會寫得很開心,有人願意出我的書,真好。


    剛出社會時,在一家雜誌社當編輯,新手上任,兩天之內把所有版麵所需要的文章全補齊了,興衝衝地拿給老板看,老板並沒有稱讚我“化險為夷”的功夫,反而不屑地說:“在我們這裏,隻有最蹩腳的編輯才會下這種標題!”當場我的淚水在眼眶裏打轉,心裏有個念頭差點衝出來:“我辭職算了!”但難過了一個小時之後,我閉著眼睛深唿吸,然後拿著我的標題去請教該社的資深編輯,重改了一次,勇氣十足地再度放到老板桌上。他雖然沒稱許我,至少沒再說我“蹩腳”。


    雖然他的說話技巧有欠高明,但如果他沒有那麽直接地打擊我,恐怕我當“蹩腳”編輯的時間會久很多。


    打破僵局,扭轉困境


    第一次有人請我演講時,我緊張得嘴唇發抖,說話毫無章法。主辦單位的a小姐當然不太快樂。大概有兩年的時間吧,我還一直聽到有人對我說:“你和a小姐是不是有仇,為什麽她對我們說你實在講得很爛呢?”我當然有點生氣,但仔細想想也沒錯,她聽到的那“第一場”,我確實講得結結巴巴。我發憤圖強,堅決要學會演說的技巧和膽量。又過幾年,我接到a小姐的電話,她希望我接她承辦的演講。


    剛主持電視和廣播時,表情生硬,說話技術也很差,也有朋友“不小心”對我說:“是不是找不到人才找你?”當時我已經夠沒自信,聞言如五雷轟頂,很想打電話告訴製作單位:“我不適合,另請高明吧!”還好我的正麵思考又把我帶迴“how to”變得更好,仔細改正自己的缺點。現在,我想我比當時“初生之犢”的我,一定好多了。


    隻有正麵思考和正麵行動能打破僵局,重建自信。


    有朋友“出賣”過你,你不必把壞處擴大,發誓:不再信任你朋友,你隻需正麵思考,想想怎樣為自己找真正的朋友。


    有情人“欺騙”你的感情,你不要以偏蓋全的說:“天下男(女)人都不是好東西!”“不要再談感情!”要想想怎樣找到一個愛你的人、適合你的人!


    這個社會有些不公平,但你不需要每天詛咒“社會黑暗、滿街狼犬”,你不能改變大社會,但可以做點小善事。不要一邊罵台北市交通混亂,一邊闖紅燈。


    不管怎樣,總是要正麵思考,正麵行動,也許你不會扭轉乾坤,至少你可以扭轉困境!

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