打了劉飛,穩定了公司團隊,對於公司運營,也要有新的指示。
首先,我要清楚知道酒店現在的運營狀況,到底是賺了還是虧了。
財務報表呈上來,酒店處於虧損狀態,客房入住率不高,桑拿部客人少,ktv同樣業績不佳,說到底就是酒店服務不夠好,招攬不來那麽多客人。
客房入住率跟桑拿業績是掛鉤的,桑拿攬不到客人,自然沒人開房。如果隻是對公業務,整個莞城能有多少外來客商?君不見,現在很多酒店美其名曰是住店,實際上酒店業務就一個桑拿房,根本沒有常用客房。
這點上白麗一語道破天機,桑拿才是酒店立命之本。沒有桑拿,莞城的酒店將有三分之二關門。
至於坑害女子皮肉錢,不是一家店兩家店能遏製得住,大環境如此,我們隻能順勢而為。
白麗又提出老話題,養佳麗。
我擺手拒絕,佳麗有損人倫道德底線,這口子萬萬不能開,但又要保持生意紅火,得另辟捷徑。
白麗道:“別人都養,我們不養,根本沒有競爭力。”
說到底,還是男人欲望在作怪,都想嚐鮮的。
我道:“我的意思是,我不養,別人也不許養。”
白麗驚愕,稍後明白過來,大驚,“你是要對整個莞城桑拿業宣戰?”
這話說的,事情都過去那麽多年,怎麽還把我當成之前的流氓混混?動不動就要跟人開戰?
時代不同了嘛,思想格局也要不同的。
以前我為了妹仔提成跟大龍開戰,導致整個妹仔提成增高,圈了無數粉,眼下要讓白金漢宮轉虧為盈,再去跟整個桑拿界作對,那就是自尋死路。
這幾年王漢跟劉文輝的爭鬥難道不是例子?兩人各出奇招,最終結果是,妹仔們收入下降,服務質量卻拔到無與倫比的高度。
我聽白麗介紹劉文輝旗下人馬,真正是隻有想不到,沒有做不到,姑娘們跟老板喝酒,都不用帶啤酒瓶起子,密封完好的啤酒瓶,在裙子下夾著一掰,瓶蓋就被打開。
別說親眼見,光是想想,都覺得這絕招不可思議。
那得練就多麽強壯的收縮肌啊。
至於其他舌頭能舔下巴的,胸口夾鉛筆的,鎖骨放硬幣的,a4腰啦,那都是標配,酒店裏隨便拉個姑娘出來,都要是這些標準。
但收益呢?
同等標準的服務,千禧年時候小姐可以月薪過十萬,現在呢?兩三萬。
即便如此,大家也搶破頭,這就是惡性競爭帶來的後果,無論是對行業,還是對姑娘,都是不可逆轉的傷害。
王漢和劉文輝的爭鬥,一開始路子就走錯了,思想決定格局,注定他不會成功。
我則不同,我不出手不說,出手就要驚動整個業界。
我給劉文輝打電話,明白說,現在白金漢宮被我買了,成了我旗下產業,有空見麵,有要事相商。
後麵補充一句,對了,上次說好的姑娘,給我帶過來。
正所謂,魚找魚,蝦找蝦,烏龜專找大王八。
王漢看不起劉文輝,除了嫌棄劉文輝沒文化,更看不起劉文輝那種當了婊子立牌坊的做派。
我則不同,從某些方麵講,我跟劉文輝是一路人,甚至,我比他更沒文化沒檔次沒講究。
外界傳聞周發貪財好色,我怎麽能辜負這樣的“好名聲”?
劉文輝先對我的上位表示祝賀,而後試探著問,“怎麽白金漢宮落在你手裏?我聽說,有個貿易公司的人在接洽。”
我直接迴:“因為我屌大。”
劉文輝一愣,而後哈哈大笑,笑著聲音就變的猥褻,“難道,王漢家的……你也沒放過?”
我嘿嘿地笑,不做迴答。
或許,掛了電話,劉文輝會在那頭痛罵我:周發這個人渣,連剛死了丈夫的都能下手。
他不罵我還不高興哩。
這裏交談完,晚上劉文輝就來了白金漢宮,在包廂裏跟我把酒言歡。
他不是一個人來的,還帶了位主,叫衛平,說是他的新代理人,替自己打理旗下酒店,今天來認識認識,以後相互學習,相互交流經驗。
另外,還帶了兩個小姑娘,都是十六歲,嬌滴滴的可人。
我還奇怪,怎麽和上次那兩個不同?
劉文輝解釋,有花堪折直須折,莫待花無空折枝,姑娘長大成熟,你不來享用,自然給了別人。
我嗬嗬笑著,將兩個姑娘左右攬了,“沒關係,這兩個我也喜歡。”說完左右各親一口,哈哈大笑。
閑事扯完,我說正事,今天喊輝哥來,是有個發財的路子。
劉文輝,衛平兩人對視一眼,各自微笑,洗耳恭聽。
我們整天說莞式服務,iso,可有誰真正知道,iso是個什麽意思?
劉文輝問,不是國際質量標準化體係嗎?
我再問,什麽叫做體係?
劉文輝就閉嘴不語,他雖然沒文化,但他聰明,知道我後麵有話。
但凡體係,必然是成係統的,有組織的,單獨一家酒店的標準,不能稱之為體係,單獨四五家的標準,也不行。
既然是莞式iso標準,那必須是整個莞城的服務標準,要所有商家都認真執行,並讚成的標準。
我們以前把姑娘們分成abc等級,這是很低端的,很庸俗的做法。可能從外觀上,有些姑娘錐子臉尖下巴瘦身材惹人疼,這樣的就是a牌,這個標準是怎麽來的?憑什麽這樣的姑娘價格就比其他姑娘價格高?
不要以大眾的審美觀來看,要講實際體驗,人胖的姑娘明顯水多好不好,憑什麽就非得比瘦子價格低?
劉文輝愣了,“你經驗多,你來講。”
我們取消abc等級,按照姑娘特性分類,有人覺得瘦子好,有人覺得胖子妙,讓他們自己去選。而姑娘的價格,可以有不同,但要比之前有所提高。
就當下服務標準而言,帝王至尊服務是998,五年前呢?帝王至尊服務是五千多,如果是s牌,要上萬,這中間差了多少利潤?
姑娘們收入少,意味著酒店收入也跟著少,這是不對的,我們做生意,是要賺錢的,應該想辦法提高收入才對,怎麽能開曆史倒車?
劉文輝點頭,“我也考慮這個問題,但是同行業競爭太大,選擇多了,就跟市麵上商品一樣,有了選擇,也就有了比較,價格降低。”
我說不對,姑娘不能當商品來看,每個姑娘都是獨一無二的,彌足珍貴。莞城過了這幾年,工廠工人的薪水都提高了幾個台階,咱們桑拿姑娘的收入卻減少,這是不對的。
咱們服務行業的收費也應該水漲船高,姑娘們月入不過十萬,就是在打行業老板的臉。
你們所謂的競爭,是惡性競爭,這是不對的。沒道理服務水平上去,價格卻降下來。s3pi
要解決這個問題,也簡單,莞城所有酒店業組成聯盟,形成商會,統一提價。
說到這裏,劉文輝眼睛亮了,聰明人一點就通。
如果莞城桑拿服務組成聯盟,價格統一提高,無論是對姑娘,對酒店,都是個大利好。
劉文輝還馬後炮,激動地指,“可以啊阿發,英雄所見略同,我以前就有過這樣的想法,可惜王漢說不通,他不支持。”
我嗬嗬笑,“所以他下去了。”
其他兩個都笑,言之有理。
王漢的事情怎麽迴事,我不知道,我也不談,我隻說現在的白金漢宮,是我掌管,那麽莞城酒店聯盟,就勢在必行。
這個聯盟,跟酒店業內的連鎖是不同的,而是所有酒店全部參加,目的隻在於服務標準化,收費統一化,酒店內部管理聯盟並不參與。
不用擔心收費提高客人不來,現在莞城的名氣已經響徹全球,收費不高反而降了自己身價。
聯盟之後,才會真正形成莞式服務,iso標準化,甚至於,全世界都要向我們看齊。
劉文輝大讚,這個法子好極了。
我再笑,“之所以喊輝哥來,是因為縱觀莞城酒店業,執牛耳者當屬輝哥莫屬,這件事你不出麵,別人鬧得再歡都是無用。”
千穿萬穿,馬屁不穿,劉文輝嗬嗬笑著,擺手,“兄弟謬讚,都是業內抬舉,實際上,我什麽都不懂。”
我再正色道:“這個聯盟商會一旦確定,輝哥肯定是主席,莞城百家酒店,將以輝哥馬首是瞻。”
劉文輝變臉,激動,擺手,“不敢不敢,我何德何能,做不了主席。”
我麵紅脖子粗,據理力爭,“輝哥做不了,莞城內無人可做,我周發生平眼高於頂,誰都不服,唯獨佩服你輝哥。不瞞你說,當年在皇後酒店門口,我就被你的風采折服。”
再者,莞城服務業已經形成局麵,業內人數數十萬,輻射周圍產業上千,光是桑拿產業鏈上下遊都增加了多少就業機會?
別的不提,我聽說光是給小姐們做美甲的師傅,都能月薪上萬,可以在莞城買樓,消費,繁榮莞城經濟,這項目給莞城帶來多大的經濟效益?這都是雞地屁啊。
外界怎麽說咱們?說咱們是社會毒瘤,是昧著良心的惡棍流氓,是吃婦女血淚的蛀蟲,會遺臭萬年。
可是,他們怎麽不提桑拿服務業給社會帶來的利潤?
一番話說完,劉文輝深以為然,手在膝蓋上摩挲,“知我者,周發也,這麽多年,我最恨人在我麵前提拉皮條幾個字,似乎我多麽大逆不道。可有誰問過我,這種惡名我是否願意背?還不是……”
說到這裏忽然住口,又變的風輕雲淡,“阿發你說的好,莞城酒店服務業標準不同,惡性競爭,的確造成了經濟下滑,是應該成立個聯盟商會。”末了又道:“不過既然是聯盟,就應該有詳細的規章製度,無規矩不方圓,若是聯盟成立,大家都不遵守規定,到頭來還是一場空,又變成惡性競爭。”
說到這裏我立即補充:“輝哥說的是,規矩必須定死,嚴格執行,有人壞規矩,就是跟整個商會作對。”
劉文輝點頭,表情些許不好意思,又道:“現在都講民主,主席一職,也得讓大家共同選舉。”
這我就不高興了,“要選舉也行,但主席不是輝哥,別怪我周發不給麵。”
開玩笑,你不當主席,我還怎麽來整死你?
首先,我要清楚知道酒店現在的運營狀況,到底是賺了還是虧了。
財務報表呈上來,酒店處於虧損狀態,客房入住率不高,桑拿部客人少,ktv同樣業績不佳,說到底就是酒店服務不夠好,招攬不來那麽多客人。
客房入住率跟桑拿業績是掛鉤的,桑拿攬不到客人,自然沒人開房。如果隻是對公業務,整個莞城能有多少外來客商?君不見,現在很多酒店美其名曰是住店,實際上酒店業務就一個桑拿房,根本沒有常用客房。
這點上白麗一語道破天機,桑拿才是酒店立命之本。沒有桑拿,莞城的酒店將有三分之二關門。
至於坑害女子皮肉錢,不是一家店兩家店能遏製得住,大環境如此,我們隻能順勢而為。
白麗又提出老話題,養佳麗。
我擺手拒絕,佳麗有損人倫道德底線,這口子萬萬不能開,但又要保持生意紅火,得另辟捷徑。
白麗道:“別人都養,我們不養,根本沒有競爭力。”
說到底,還是男人欲望在作怪,都想嚐鮮的。
我道:“我的意思是,我不養,別人也不許養。”
白麗驚愕,稍後明白過來,大驚,“你是要對整個莞城桑拿業宣戰?”
這話說的,事情都過去那麽多年,怎麽還把我當成之前的流氓混混?動不動就要跟人開戰?
時代不同了嘛,思想格局也要不同的。
以前我為了妹仔提成跟大龍開戰,導致整個妹仔提成增高,圈了無數粉,眼下要讓白金漢宮轉虧為盈,再去跟整個桑拿界作對,那就是自尋死路。
這幾年王漢跟劉文輝的爭鬥難道不是例子?兩人各出奇招,最終結果是,妹仔們收入下降,服務質量卻拔到無與倫比的高度。
我聽白麗介紹劉文輝旗下人馬,真正是隻有想不到,沒有做不到,姑娘們跟老板喝酒,都不用帶啤酒瓶起子,密封完好的啤酒瓶,在裙子下夾著一掰,瓶蓋就被打開。
別說親眼見,光是想想,都覺得這絕招不可思議。
那得練就多麽強壯的收縮肌啊。
至於其他舌頭能舔下巴的,胸口夾鉛筆的,鎖骨放硬幣的,a4腰啦,那都是標配,酒店裏隨便拉個姑娘出來,都要是這些標準。
但收益呢?
同等標準的服務,千禧年時候小姐可以月薪過十萬,現在呢?兩三萬。
即便如此,大家也搶破頭,這就是惡性競爭帶來的後果,無論是對行業,還是對姑娘,都是不可逆轉的傷害。
王漢和劉文輝的爭鬥,一開始路子就走錯了,思想決定格局,注定他不會成功。
我則不同,我不出手不說,出手就要驚動整個業界。
我給劉文輝打電話,明白說,現在白金漢宮被我買了,成了我旗下產業,有空見麵,有要事相商。
後麵補充一句,對了,上次說好的姑娘,給我帶過來。
正所謂,魚找魚,蝦找蝦,烏龜專找大王八。
王漢看不起劉文輝,除了嫌棄劉文輝沒文化,更看不起劉文輝那種當了婊子立牌坊的做派。
我則不同,從某些方麵講,我跟劉文輝是一路人,甚至,我比他更沒文化沒檔次沒講究。
外界傳聞周發貪財好色,我怎麽能辜負這樣的“好名聲”?
劉文輝先對我的上位表示祝賀,而後試探著問,“怎麽白金漢宮落在你手裏?我聽說,有個貿易公司的人在接洽。”
我直接迴:“因為我屌大。”
劉文輝一愣,而後哈哈大笑,笑著聲音就變的猥褻,“難道,王漢家的……你也沒放過?”
我嘿嘿地笑,不做迴答。
或許,掛了電話,劉文輝會在那頭痛罵我:周發這個人渣,連剛死了丈夫的都能下手。
他不罵我還不高興哩。
這裏交談完,晚上劉文輝就來了白金漢宮,在包廂裏跟我把酒言歡。
他不是一個人來的,還帶了位主,叫衛平,說是他的新代理人,替自己打理旗下酒店,今天來認識認識,以後相互學習,相互交流經驗。
另外,還帶了兩個小姑娘,都是十六歲,嬌滴滴的可人。
我還奇怪,怎麽和上次那兩個不同?
劉文輝解釋,有花堪折直須折,莫待花無空折枝,姑娘長大成熟,你不來享用,自然給了別人。
我嗬嗬笑著,將兩個姑娘左右攬了,“沒關係,這兩個我也喜歡。”說完左右各親一口,哈哈大笑。
閑事扯完,我說正事,今天喊輝哥來,是有個發財的路子。
劉文輝,衛平兩人對視一眼,各自微笑,洗耳恭聽。
我們整天說莞式服務,iso,可有誰真正知道,iso是個什麽意思?
劉文輝問,不是國際質量標準化體係嗎?
我再問,什麽叫做體係?
劉文輝就閉嘴不語,他雖然沒文化,但他聰明,知道我後麵有話。
但凡體係,必然是成係統的,有組織的,單獨一家酒店的標準,不能稱之為體係,單獨四五家的標準,也不行。
既然是莞式iso標準,那必須是整個莞城的服務標準,要所有商家都認真執行,並讚成的標準。
我們以前把姑娘們分成abc等級,這是很低端的,很庸俗的做法。可能從外觀上,有些姑娘錐子臉尖下巴瘦身材惹人疼,這樣的就是a牌,這個標準是怎麽來的?憑什麽這樣的姑娘價格就比其他姑娘價格高?
不要以大眾的審美觀來看,要講實際體驗,人胖的姑娘明顯水多好不好,憑什麽就非得比瘦子價格低?
劉文輝愣了,“你經驗多,你來講。”
我們取消abc等級,按照姑娘特性分類,有人覺得瘦子好,有人覺得胖子妙,讓他們自己去選。而姑娘的價格,可以有不同,但要比之前有所提高。
就當下服務標準而言,帝王至尊服務是998,五年前呢?帝王至尊服務是五千多,如果是s牌,要上萬,這中間差了多少利潤?
姑娘們收入少,意味著酒店收入也跟著少,這是不對的,我們做生意,是要賺錢的,應該想辦法提高收入才對,怎麽能開曆史倒車?
劉文輝點頭,“我也考慮這個問題,但是同行業競爭太大,選擇多了,就跟市麵上商品一樣,有了選擇,也就有了比較,價格降低。”
我說不對,姑娘不能當商品來看,每個姑娘都是獨一無二的,彌足珍貴。莞城過了這幾年,工廠工人的薪水都提高了幾個台階,咱們桑拿姑娘的收入卻減少,這是不對的。
咱們服務行業的收費也應該水漲船高,姑娘們月入不過十萬,就是在打行業老板的臉。
你們所謂的競爭,是惡性競爭,這是不對的。沒道理服務水平上去,價格卻降下來。s3pi
要解決這個問題,也簡單,莞城所有酒店業組成聯盟,形成商會,統一提價。
說到這裏,劉文輝眼睛亮了,聰明人一點就通。
如果莞城桑拿服務組成聯盟,價格統一提高,無論是對姑娘,對酒店,都是個大利好。
劉文輝還馬後炮,激動地指,“可以啊阿發,英雄所見略同,我以前就有過這樣的想法,可惜王漢說不通,他不支持。”
我嗬嗬笑,“所以他下去了。”
其他兩個都笑,言之有理。
王漢的事情怎麽迴事,我不知道,我也不談,我隻說現在的白金漢宮,是我掌管,那麽莞城酒店聯盟,就勢在必行。
這個聯盟,跟酒店業內的連鎖是不同的,而是所有酒店全部參加,目的隻在於服務標準化,收費統一化,酒店內部管理聯盟並不參與。
不用擔心收費提高客人不來,現在莞城的名氣已經響徹全球,收費不高反而降了自己身價。
聯盟之後,才會真正形成莞式服務,iso標準化,甚至於,全世界都要向我們看齊。
劉文輝大讚,這個法子好極了。
我再笑,“之所以喊輝哥來,是因為縱觀莞城酒店業,執牛耳者當屬輝哥莫屬,這件事你不出麵,別人鬧得再歡都是無用。”
千穿萬穿,馬屁不穿,劉文輝嗬嗬笑著,擺手,“兄弟謬讚,都是業內抬舉,實際上,我什麽都不懂。”
我再正色道:“這個聯盟商會一旦確定,輝哥肯定是主席,莞城百家酒店,將以輝哥馬首是瞻。”
劉文輝變臉,激動,擺手,“不敢不敢,我何德何能,做不了主席。”
我麵紅脖子粗,據理力爭,“輝哥做不了,莞城內無人可做,我周發生平眼高於頂,誰都不服,唯獨佩服你輝哥。不瞞你說,當年在皇後酒店門口,我就被你的風采折服。”
再者,莞城服務業已經形成局麵,業內人數數十萬,輻射周圍產業上千,光是桑拿產業鏈上下遊都增加了多少就業機會?
別的不提,我聽說光是給小姐們做美甲的師傅,都能月薪上萬,可以在莞城買樓,消費,繁榮莞城經濟,這項目給莞城帶來多大的經濟效益?這都是雞地屁啊。
外界怎麽說咱們?說咱們是社會毒瘤,是昧著良心的惡棍流氓,是吃婦女血淚的蛀蟲,會遺臭萬年。
可是,他們怎麽不提桑拿服務業給社會帶來的利潤?
一番話說完,劉文輝深以為然,手在膝蓋上摩挲,“知我者,周發也,這麽多年,我最恨人在我麵前提拉皮條幾個字,似乎我多麽大逆不道。可有誰問過我,這種惡名我是否願意背?還不是……”
說到這裏忽然住口,又變的風輕雲淡,“阿發你說的好,莞城酒店服務業標準不同,惡性競爭,的確造成了經濟下滑,是應該成立個聯盟商會。”末了又道:“不過既然是聯盟,就應該有詳細的規章製度,無規矩不方圓,若是聯盟成立,大家都不遵守規定,到頭來還是一場空,又變成惡性競爭。”
說到這裏我立即補充:“輝哥說的是,規矩必須定死,嚴格執行,有人壞規矩,就是跟整個商會作對。”
劉文輝點頭,表情些許不好意思,又道:“現在都講民主,主席一職,也得讓大家共同選舉。”
這我就不高興了,“要選舉也行,但主席不是輝哥,別怪我周發不給麵。”
開玩笑,你不當主席,我還怎麽來整死你?