“我,我是替你的同學感到高興罷了。”


    大智哪裏明白女人那種細膩的小心思啊!


    司徒敏說是替喬暮雪感到開心,大智聽到之後,自然也感到了快樂。


    “謝謝你。”


    “為什麽要突然謝謝我?”


    “因為你為我的朋友感到了高興,我告訴她的話,她一定很開心。”


    “別逗了,你的朋友又不認識我。”


    “我跟她說起過你。”


    “啊?怎麽還說起我來了?說我什麽了?”司徒敏的語氣中,略帶期待。


    “我就說,在g市的時候,幸好因為認識了你,而讓我覺得過得開心一點。”


    “就,就這些嗎?”司徒敏有點失望了。


    “是啊!對了,我們商場試營業了。”


    “怎麽樣?有沒有什麽問題?”


    “還好吧!暫時算是挺安穩度過的,而且也客流量也有點出乎我的意料之外。”


    “那就是說,你這幾個月來的付出,終於看到成果了?”


    “隻能說是初步看到一點成績而已。”


    “不管怎麽說,我為你感到驕傲。”


    “謝謝,你呢?最近好嗎?”


    “我們的工作是比較製式化的,所以沒有什麽好不好的,不過最近小靜病了,酒吧我要抽點時間過去照看一下。”


    “小靜沒事吧?”


    “沒事,隻是重感冒罷了,休息幾天就沒事了。”


    “就是這樣你太辛苦了。”


    “還好,聽到你的這句話,我覺得不那麽辛苦了。”說完後,司徒敏笑了起來。


    “沒有想到,我的話還有這效果。”


    “當然。”


    司徒敏的聲音,突然變得輕快了許多。


    兩人聊著電話,大智往迴家的方向慢慢走去。


    街燈下的他,身影依舊那麽孤單,但是,他的內心,已經不再寂寞了


    接下來的幾天時間裏,大智投入到了商場正式開業的準備工作中去了。


    世嘉商場鋪天蓋地的廣告宣傳,在一夜之間,走入了周邊方圓數公裏的居民家裏,雖然不敢說是百分之百的覆蓋率,但是起碼也有百分之七八十的覆蓋率了,加上幾天線的購物巴士提前的運營,世嘉購物廣場這個地方,這幾天跳入人們的視線之內的頻率尤其高。


    不是假期或周末,大智將整個商場的員工充當了廣告宣傳員,將晚班的員工安排在白天來上班,然後分派出去派發宣傳單張,然後到下午的時候,早班的員工繼續加班派發宣傳單張。


    按照別的商場人員和崗位配置來說,一個商場應該有一個策劃團隊的,但是因為大智考慮到前期的成本開支問題,他選擇了用最簡單的宣傳辦法,讓每個員工成為廣告載體,再利用購物巴士流動行走的效果,為世嘉做最直接的廣告宣傳,不但讓客人上了購物巴士前來購物,他們甚至還通過接送顧客的契機,將廣告做到了每個小區裏麵。


    最好的廣告,其實不是如何宣傳,而是如何做到極致的服務,讓顧客對自己產生口碑,這才是最好的廣告,作為一個滿足日常生活的購物廣場,大智曾經在之前想過很多很多的推廣和宣傳方案,但是最後,都被他否決了。


    他采取了最簡單派傳單方式去做基礎宣傳,然後利用優質的服務和商品的價格優勢,去為世嘉購物廣場打開顧客對自己的口碑,這樣掃蕩式的覆蓋宣傳,也許是別的商家早就已經棄之不用的了,但是大智卻給這個別人不用的辦法,添加了內在的東西進去,這就讓這個宣傳策略達到了超乎想象的效果了。


    大智犧牲的是員工們的加班費,但是卻給世嘉廣場吸引了無數的注意力,加上他在內部推出的極致客戶服務和商品本身價格優勢的結合下,一段時間的“狂轟濫炸”,早已經讓所有見到“世嘉購物廣場”這六個字的人,完全記住了這家商場的開業日期和他們所推出的特價優惠等等。


    而最重要的是,通過優質的客戶服務,大智在潛移默化中讓所有的顧客,體驗完優質服務之後,成為他們世嘉購物廣場新的廣告宣傳載體,這個才是最關鍵的。


    口碑,永遠都是生意人最看重的一樣東西,這是一種商業信譽,也是一種質量的體現,眾口皆碑的產品或者企業,總是有它的突出之處,就算是人也一樣,當別人對一個人讚不絕口的時候,那個人肯定有別人所不能擁有的優秀之處,這是不爭的事實。


    大智不會去想那些五花八門的宣傳方法,也不懂得怎麽做廣告宣傳,但是他想到了當年自己在影視城的時候,因為自己的專業和敬業,很多導演一來影視城,就點名找他來做替身演員,這個事情給他帶來的啟發就是,要想真正地成為別人認可的企業,不是靠五花八門的宣傳,而是要依賴自身的內在潛質和素養,這樣才能夠真正獲得長久的認可依賴度。


    他後來在網上麵查了一些世界知名的零售企業,他們能夠屹立幾十年而依舊成為首屈一指的零售巨頭,不是因為他們的宣傳做得有多好,而是因為他們始終在服務上麵給予顧客最好的購物體驗,銷售的商品也始終保持絕對的價格優勢,這樣才能一直成為行業的霸主。


    有些經驗是完全可以複製和挪用的,隻要在條件允許的情況之下,別人的成功經驗都是可以借鑒過來的。


    世嘉購物廣場和別的商場不一樣的是,物業是屬於老板自己的,沒有租金的壓力,在成本上,比別人更加容易控製和節流,所以有一定的條件去做價格的優勢,一個小商品,即使是比別人便宜一毛錢,也是一個明顯的對比和競爭力量,這一點,大智在跟著鍾遠勝的時候,他就已經教過大智了,所以,大智在商品標價的時候,是全程參與的,他幾乎核對過多家賣場的商品價格,然後才會給一個商品定下自己的零售價。


    這就是世嘉最大的一個優勢,如果大智想要跟人打價格戰的話,別的商場未必還敢跟他鬥,畢竟,在物業租金這一塊,就已經給了大智一個絕大的優勢了。

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