日本綜合保全成立於一九六八年,是日本的老牌保全公司,連續十年獲得可靠度評監第一名,幾乎所有主要銀行都與該公司簽約,由公司負責運鈔、管理atm,應付紛爭等等。
該公司還承攬大樓管理、防災係統、家庭保全、老人看護、防身防災用品租售等形形色色的業務。
今年五十七歲的嘉藤克郎,在大阪梅田的日本綜合保全關西分公司擔任總務課長。
嘉藤曾是和歌山東警局管區裏的派出所巡查長,因為家庭因素不得不離職,後來進了這家公司。
他並沒有惹出任何意外,也沒有任何貪汙經曆,並且把警官當成自己的天命,深信以民間保全開拓事業第二春是人生最大的榮譽。
實際上,日本綜合保全的員工有八成當過警察或消防員,而且隻錄取工作態度與績效相對優秀的人,現在公司裏就有不少嘉藤擔任巡查長時的同事,就某方麵來說,或許比縣警局更加人才濟濟。
公司位於十一樓高的大樓中,嘉藤坐在六樓櫃台後方一個十坪大小的空間,這裏擠滿了辦公桌與置物櫃,自從轉內勤之後,他就很少見到公司員工以外的人,今天早上卻難得有客人造訪。
聽說對方是《周刊角川》的采訪記者,原以為年紀不小,沒想到來總務課拜訪的是一對年輕的俊男美女,嘉藤在櫃台後方接待他們。
小笠原問:「我已經請教過多位警衛,聽說貴公司警衛要到出動當天早上才知道勤務地點?」
嘉藤點頭:「是的,我們會從可以出動的警衛課員工當中,隨機挑出足夠的人數來編隊。」
「為什麽用這種方法?」
「避免貪汙、鬆懈,或是同事互相嬉鬧爭吵,造成警衛功能降低,本公司從成立以來就一直這麽做,譬如不久後就要選大阪市長了,本公司必須派遣上百個警衛,但若事先做好名冊跟排班表,很可能因此成為賄賂標的,所以最好沒人知道當天哪個警衛要顧哪一區。」
「聽說負責抽簽的就是你們單位?」
嘉藤不禁笑著仰望天花板:「抽簽啊,也可以這麽說,我們用的是很傳統的方法,但也很公平。假設要派十四名警衛去某個地方,當天早上有五十人空著,那我就會先從置物櫃裏拿出他們的履曆表。」
嘉藤走向置物櫃,拿出一大疊履曆表,數了五十份放在櫃台上。
莉子看著最上麵的一份說:「大阪府警局交通機動隊機車隊員,獲得全國優良警察職員表揚……哇,果然全是高手。」
「是啊,公司錄用條件真的很嚴格,造成員工人數不足,不得不雇用一成的無經驗人士,但這些人也得經過研習和實地訓練,徹底磨鏈一番。總之,公司隻用一流好手,所以派人的時候根本不必考慮經曆,蒙著眼睛從裏麵挑就好。」
「意思是說,隨手抽十四份履曆表出來就好?」
「是啊,不過抽簽的時候,還是有可能受到總務課同仁的習慣、或是個人的疏忽影響,失去抽簽的公平性,所以本公司會遵循一種傳統的抽簽法,首先將一疊履曆表分成兩堆,互相打散之後,從其中一堆隨便挑出需要的數量,十四張都是隨機的,然後還要翻麵混到另外一堆裏。」
「所以會正反交錯羅?」
「沒錯,實際抽簽的時候,必須有三名以上的總務員和一名董事見證,我這份工作做了好多年,都是在這些人的見證之下執行的。然後再從這堆正反交錯的履曆表裏挑出十四張,翻麵後混進第一堆裏,這個動作要做到所有見證人滿意為止。最後將第一堆翻過來,全部混進第二堆,再從裏麵挑出背麵朝上的。」
「這裏有十九人份。」
「我們需要十四個人,所以從裏麵剔除五份,抽簽就算完成。如果人數不足,就從第一堆裏隨便抽出來加進去。至於為什麽要選背麵朝上的履曆表,就是為了徹底保持公平公正,況且有時候連我們也不能得知警衛隊抽中了哪些人。」
「真厲害!」莉子敬佩地說:「你們真的好嚴謹,『太陽之塔』的警衛也是這樣挑出來的嗎?」
「當然,門井先生第一天早上,就來和我要了二十個人,在場所有人去置物櫃拿出履曆表,照剛才的順序抽出人員。這段期間,能動用的警衛應該是五十五個左右?其中幾個是我朋友,他們都沒被抽中。『太陽之塔』的保全並不是什麽最高機密,所以我當場看了這二十個人的履曆,直接打電話叫他們來。」
「裏麵有虎背熊腰的人嗎?」
「這個嘛……對,我想起來了!最後抽出二十三個人時,其中三位大個子被剔除掉了,因為世博公園挑警衛有個老規矩,就是不選有壓迫感的人。」
莉子與小笠原互看一眼,一臉遺憾。
嘉藤也聽說身穿警衛製服的男子,擄走了年輕主婦。
但他相信絕沒這種事,從抽簽到警衛隊值勤狀況,都由他全權負責,不可能出問題。
嘉藤從辦公桌上拿起一本檔案放在櫃台上;翻開封麵,裏麵收著二十份履曆表:「喏,這些是『太陽之塔』的警衛,看大頭照就知道裏麵沒有橫眉豎目的壯漢。」
莉子瀏覽著履曆表,臉色一沉.,「我看看……這確實是『太陽之塔』裏麵的警衛,我記得他們的長相,大家都很矮小。」
小笠原欲言又止:「嘉藤先生,我知道貴公司的管理製度相當完善,但也讓我更加不了解,為什麽會發生展示品失竊案呢?」
嘉藤聽了有些消沉:「我們公司也對此深惡痛絕。警察隻會照規矩辦案,猛打電話來問『太陽之塔』的警衛昨天晚上在幹什麽。我一直都不喜歡那些刑警,但這就先不提了。我隻告訴警察,公司確認二十人全數值勤,沒提及他們下班後的時間。」
莉子認真詢問:「當中會不會有人趁半夜偷偷潛入?」
「不可能!」嘉藤毫不遲疑地迴道:「目前警衛隊分成四個五人小組,『太陽之塔』的門口也上了四道鎖,每組各保管一支鑰匙,而且手上的鑰匙要輪流保管,每天交給不同警衛,每組的保管順序又不一樣,擁有鑰匙的同事們根本不可能私下互相串通。」
小笠原敬佩地點頭:「真是無懈可擊啊。」
「就是說啊。再說,警衛都是抽簽選出來的,組裏的同事通常互不認識,不可能有好幾個人聯手共謀。」
莉子靜靜地思考了一會兒,然後詢問嘉藤:「你說有四支鑰匙,都是用來鎖壕溝裏那扇大門嗎?塔上『右手』的艙門呢?如果爬螺旋階梯從外麵入侵的話……」
「那扇門隻能從內部轉動轉輪才能開吧?門井先生今天早上說過,就算有人深夜攀登螺旋階梯,也會被世博紀念公園站的警用監視器拍到。」
「的確是。門井董事就是警衛負責人?那他有權下令改變警衛配置嗎?比方說,指定某天晚上不上鎖,或是將四把鑰匙交給同一個人……」
真荒謬!嘉藤苦笑迴答:「不可能啦,公司規定就算是政府官員或是股東,都無權改變警衛配置。警衛就算接到這種命令,也會不當一迴事,並且立刻通報總務課與會長秘書室。媒體人的想像力真是豐富,竟然會懷疑到門井先生身上。」
莉子連忙解釋:「我們不是懷疑他!隻是如果有人全權負責,就可能有人謊稱傳話,在現場胡亂指揮。」
「我想你們也清楚,我們公司絕對不會把責任集中在一個人身上,就連老板跟董事長都無權介入第一線,這正是我們保全公司深獲好評的最大原因。再說,門井先生可是個好人,喜歡照顧人,做事又細心,我剛進公司被派到總務部的時候,也是他從頭教我一切規矩。」
「這樣啊,真對不起,說了這麽多失禮的話。」
「哪裏,畢竟這是記者的工作,我們做警衛的也很惹人厭,彼此彼此啦。」
莉子鬆了口氣:「可是,我聽說警察開始采證之後,警衛全被趕出來了……所以是從今天起就沒班了嗎?」
「難說,好像隻是暫時撤掉塔裏的警衛,整座公園的警衛還沒撤,也還不到解散或重新編隊的程度。就算停止邀請貴賓,如果哈裏斯先生要求參觀塔內,還是要配警衛才行。」
「哈裏斯先生?是那位奧古斯汀·哈裏斯教授?我在報紙上看過,他人還在日本嗎?」
「聽說原訂在上次參觀之後就要立刻迴國,後來為了跟永友機電互相交流,決定在大阪停留一陣子。連那麽瞧不起日本科技的教授都如癡如醉,可見永友機電多厲害了。」
「瞧不起?」
「對,還不隻那位教授,美國工程師雖然承認日本企業有強大技術,卻在心底辱罵我們是在抄襲西歐,聽說哈裏斯教授原本專找永友機電麻煩呢。」
「這樣啊,跟最近報導出來的教授評語大不相同。」
「很意外吧。其實這次是教授主動要求參觀『太陽之塔』,永友機電認為教授隻是來找借口批評,所以婉拒了教授的要求,結果教授找上大使館幫忙,硬是要來參觀,永友機電心不甘情不願地帶路,沒想到教授參觀完就迷上了永友,不隻對展示品感興趣,還對整座塔的改裝工程充滿好奇,表示沒有談成技術供應是不會迴去的。」
「那他或許會知道昨天晚上的竊賊想偷什麽?」
「有可能,畢竟他在nasa工作過。」
「他現在人在哪裏呢?」
「不太清楚,他沒聘我們當貼身保全,你們可以問問永友機電。」
莉子雙眼炯炯有神:「我們會的,今天真是感激不盡。」
說完,她深深一鞠躬,隨即轉身離去,小笠原也在行禮之後離開,嘉藤愣著目送兩人離去。
談話沒頭沒腦地結束,他困惑地心想:
采訪這樣就結束啦?看那記者根本一個字也沒抄啊。
該公司還承攬大樓管理、防災係統、家庭保全、老人看護、防身防災用品租售等形形色色的業務。
今年五十七歲的嘉藤克郎,在大阪梅田的日本綜合保全關西分公司擔任總務課長。
嘉藤曾是和歌山東警局管區裏的派出所巡查長,因為家庭因素不得不離職,後來進了這家公司。
他並沒有惹出任何意外,也沒有任何貪汙經曆,並且把警官當成自己的天命,深信以民間保全開拓事業第二春是人生最大的榮譽。
實際上,日本綜合保全的員工有八成當過警察或消防員,而且隻錄取工作態度與績效相對優秀的人,現在公司裏就有不少嘉藤擔任巡查長時的同事,就某方麵來說,或許比縣警局更加人才濟濟。
公司位於十一樓高的大樓中,嘉藤坐在六樓櫃台後方一個十坪大小的空間,這裏擠滿了辦公桌與置物櫃,自從轉內勤之後,他就很少見到公司員工以外的人,今天早上卻難得有客人造訪。
聽說對方是《周刊角川》的采訪記者,原以為年紀不小,沒想到來總務課拜訪的是一對年輕的俊男美女,嘉藤在櫃台後方接待他們。
小笠原問:「我已經請教過多位警衛,聽說貴公司警衛要到出動當天早上才知道勤務地點?」
嘉藤點頭:「是的,我們會從可以出動的警衛課員工當中,隨機挑出足夠的人數來編隊。」
「為什麽用這種方法?」
「避免貪汙、鬆懈,或是同事互相嬉鬧爭吵,造成警衛功能降低,本公司從成立以來就一直這麽做,譬如不久後就要選大阪市長了,本公司必須派遣上百個警衛,但若事先做好名冊跟排班表,很可能因此成為賄賂標的,所以最好沒人知道當天哪個警衛要顧哪一區。」
「聽說負責抽簽的就是你們單位?」
嘉藤不禁笑著仰望天花板:「抽簽啊,也可以這麽說,我們用的是很傳統的方法,但也很公平。假設要派十四名警衛去某個地方,當天早上有五十人空著,那我就會先從置物櫃裏拿出他們的履曆表。」
嘉藤走向置物櫃,拿出一大疊履曆表,數了五十份放在櫃台上。
莉子看著最上麵的一份說:「大阪府警局交通機動隊機車隊員,獲得全國優良警察職員表揚……哇,果然全是高手。」
「是啊,公司錄用條件真的很嚴格,造成員工人數不足,不得不雇用一成的無經驗人士,但這些人也得經過研習和實地訓練,徹底磨鏈一番。總之,公司隻用一流好手,所以派人的時候根本不必考慮經曆,蒙著眼睛從裏麵挑就好。」
「意思是說,隨手抽十四份履曆表出來就好?」
「是啊,不過抽簽的時候,還是有可能受到總務課同仁的習慣、或是個人的疏忽影響,失去抽簽的公平性,所以本公司會遵循一種傳統的抽簽法,首先將一疊履曆表分成兩堆,互相打散之後,從其中一堆隨便挑出需要的數量,十四張都是隨機的,然後還要翻麵混到另外一堆裏。」
「所以會正反交錯羅?」
「沒錯,實際抽簽的時候,必須有三名以上的總務員和一名董事見證,我這份工作做了好多年,都是在這些人的見證之下執行的。然後再從這堆正反交錯的履曆表裏挑出十四張,翻麵後混進第一堆裏,這個動作要做到所有見證人滿意為止。最後將第一堆翻過來,全部混進第二堆,再從裏麵挑出背麵朝上的。」
「這裏有十九人份。」
「我們需要十四個人,所以從裏麵剔除五份,抽簽就算完成。如果人數不足,就從第一堆裏隨便抽出來加進去。至於為什麽要選背麵朝上的履曆表,就是為了徹底保持公平公正,況且有時候連我們也不能得知警衛隊抽中了哪些人。」
「真厲害!」莉子敬佩地說:「你們真的好嚴謹,『太陽之塔』的警衛也是這樣挑出來的嗎?」
「當然,門井先生第一天早上,就來和我要了二十個人,在場所有人去置物櫃拿出履曆表,照剛才的順序抽出人員。這段期間,能動用的警衛應該是五十五個左右?其中幾個是我朋友,他們都沒被抽中。『太陽之塔』的保全並不是什麽最高機密,所以我當場看了這二十個人的履曆,直接打電話叫他們來。」
「裏麵有虎背熊腰的人嗎?」
「這個嘛……對,我想起來了!最後抽出二十三個人時,其中三位大個子被剔除掉了,因為世博公園挑警衛有個老規矩,就是不選有壓迫感的人。」
莉子與小笠原互看一眼,一臉遺憾。
嘉藤也聽說身穿警衛製服的男子,擄走了年輕主婦。
但他相信絕沒這種事,從抽簽到警衛隊值勤狀況,都由他全權負責,不可能出問題。
嘉藤從辦公桌上拿起一本檔案放在櫃台上;翻開封麵,裏麵收著二十份履曆表:「喏,這些是『太陽之塔』的警衛,看大頭照就知道裏麵沒有橫眉豎目的壯漢。」
莉子瀏覽著履曆表,臉色一沉.,「我看看……這確實是『太陽之塔』裏麵的警衛,我記得他們的長相,大家都很矮小。」
小笠原欲言又止:「嘉藤先生,我知道貴公司的管理製度相當完善,但也讓我更加不了解,為什麽會發生展示品失竊案呢?」
嘉藤聽了有些消沉:「我們公司也對此深惡痛絕。警察隻會照規矩辦案,猛打電話來問『太陽之塔』的警衛昨天晚上在幹什麽。我一直都不喜歡那些刑警,但這就先不提了。我隻告訴警察,公司確認二十人全數值勤,沒提及他們下班後的時間。」
莉子認真詢問:「當中會不會有人趁半夜偷偷潛入?」
「不可能!」嘉藤毫不遲疑地迴道:「目前警衛隊分成四個五人小組,『太陽之塔』的門口也上了四道鎖,每組各保管一支鑰匙,而且手上的鑰匙要輪流保管,每天交給不同警衛,每組的保管順序又不一樣,擁有鑰匙的同事們根本不可能私下互相串通。」
小笠原敬佩地點頭:「真是無懈可擊啊。」
「就是說啊。再說,警衛都是抽簽選出來的,組裏的同事通常互不認識,不可能有好幾個人聯手共謀。」
莉子靜靜地思考了一會兒,然後詢問嘉藤:「你說有四支鑰匙,都是用來鎖壕溝裏那扇大門嗎?塔上『右手』的艙門呢?如果爬螺旋階梯從外麵入侵的話……」
「那扇門隻能從內部轉動轉輪才能開吧?門井先生今天早上說過,就算有人深夜攀登螺旋階梯,也會被世博紀念公園站的警用監視器拍到。」
「的確是。門井董事就是警衛負責人?那他有權下令改變警衛配置嗎?比方說,指定某天晚上不上鎖,或是將四把鑰匙交給同一個人……」
真荒謬!嘉藤苦笑迴答:「不可能啦,公司規定就算是政府官員或是股東,都無權改變警衛配置。警衛就算接到這種命令,也會不當一迴事,並且立刻通報總務課與會長秘書室。媒體人的想像力真是豐富,竟然會懷疑到門井先生身上。」
莉子連忙解釋:「我們不是懷疑他!隻是如果有人全權負責,就可能有人謊稱傳話,在現場胡亂指揮。」
「我想你們也清楚,我們公司絕對不會把責任集中在一個人身上,就連老板跟董事長都無權介入第一線,這正是我們保全公司深獲好評的最大原因。再說,門井先生可是個好人,喜歡照顧人,做事又細心,我剛進公司被派到總務部的時候,也是他從頭教我一切規矩。」
「這樣啊,真對不起,說了這麽多失禮的話。」
「哪裏,畢竟這是記者的工作,我們做警衛的也很惹人厭,彼此彼此啦。」
莉子鬆了口氣:「可是,我聽說警察開始采證之後,警衛全被趕出來了……所以是從今天起就沒班了嗎?」
「難說,好像隻是暫時撤掉塔裏的警衛,整座公園的警衛還沒撤,也還不到解散或重新編隊的程度。就算停止邀請貴賓,如果哈裏斯先生要求參觀塔內,還是要配警衛才行。」
「哈裏斯先生?是那位奧古斯汀·哈裏斯教授?我在報紙上看過,他人還在日本嗎?」
「聽說原訂在上次參觀之後就要立刻迴國,後來為了跟永友機電互相交流,決定在大阪停留一陣子。連那麽瞧不起日本科技的教授都如癡如醉,可見永友機電多厲害了。」
「瞧不起?」
「對,還不隻那位教授,美國工程師雖然承認日本企業有強大技術,卻在心底辱罵我們是在抄襲西歐,聽說哈裏斯教授原本專找永友機電麻煩呢。」
「這樣啊,跟最近報導出來的教授評語大不相同。」
「很意外吧。其實這次是教授主動要求參觀『太陽之塔』,永友機電認為教授隻是來找借口批評,所以婉拒了教授的要求,結果教授找上大使館幫忙,硬是要來參觀,永友機電心不甘情不願地帶路,沒想到教授參觀完就迷上了永友,不隻對展示品感興趣,還對整座塔的改裝工程充滿好奇,表示沒有談成技術供應是不會迴去的。」
「那他或許會知道昨天晚上的竊賊想偷什麽?」
「有可能,畢竟他在nasa工作過。」
「他現在人在哪裏呢?」
「不太清楚,他沒聘我們當貼身保全,你們可以問問永友機電。」
莉子雙眼炯炯有神:「我們會的,今天真是感激不盡。」
說完,她深深一鞠躬,隨即轉身離去,小笠原也在行禮之後離開,嘉藤愣著目送兩人離去。
談話沒頭沒腦地結束,他困惑地心想:
采訪這樣就結束啦?看那記者根本一個字也沒抄啊。