side－瓦解的預兆
咦，一手包辦公司係統的我被開除了嗎？ 作者：下城米雪 投票推薦 加入書簽 留言反饋
「下個行程是什麽？」
「是聽取人事部的問卷結果報告。」
「好，謝謝。那是很重要的報告。」
展開大改革後過了一個月，這天新老板將迎來一個重大的分歧點。
「在哪裏？」
「f會議室。」
「這樣啊，好，我們走吧。」
然而他的表情看來一點也不緊張。他深信自己會成功，因此認為這事件隻是通往成功道路上的一小步。這傲慢的想法，成為他日後痛苦的來源。
＊ ＊ ＊
「──和事前預測的一樣，很多人反應這樣令人不知所措，其中最多的意見就是『忙不過來』。」
投影片經由投影機投射出來。負責人用雷射筆指著投影片說明。
「接著是『聯絡人沒有迴應』、『權限申請未被受理』、『不知該聯絡誰』以及──」
簡單的圓餅圖配上詳細的表格。新老板聽著說明，暗自思考。
忙不過來的問題可以隨著時間解決。
但另一方麵，聯絡窗口似乎出了問題。
「謝謝，報告得很清楚。」
新老板首先慰勉了一下負責人。
「關於聯絡窗口混亂的問題，你知道些什麽嗎？」
「是，請看這份資料。」
報告者已經想到老板會問這個問題，拿出準備好的附加資料，繼續說明。
「──最後，有幾個人迴答『請把佐藤愛找迴來』。」
「佐藤……？」
「是的，她是改革前從事係統相關工作的女員工，已經離職。」
「……嗯。」
新老板摸著下巴，默默思考。真令人不解。報告者說那個人從事的是係統相關工作，但在改革前，與係統相關的部門隻有一個。
係統管理部。那是個底下連課都沒有的小部門。
……啊，想起來了。是那個不正經的cosy女所在的部門。
「係統相關工作應該是由係統管理部負責。我明白那個部門管理很重要的係統，因此調派了四個人過去，這樣還忙不過來嗎？」
「……很抱歉，我之後調查完再向您迴報。」
「不用了，我直接過去看看。」
新老板明白這是個大問題，同時內心氣憤不已。一個奇怪的cosy女就能管理的係統，為何都派了四個人過去，工作進度還會停滯？
肯定有什麽問題。他得確認是什麽問題。
＊ ＊ ＊
「喔？怎麽隻有兩個人？」
會議後正好有三十分鍾的空閑時間，新老板便前往係統管理部。那裏有兩名員工看著資料，忙碌地打字。
「……？啊！呃，有什麽事嗎？」
「不，沒什麽，隻是聽說你們好像很辛苦。」
「……喔，是的，很抱歉。」
「沒必要道歉，告訴我現在是什麽狀況。」
員工認為這是個好機會，拚命向老板說明係統規模太過龐大，根本不可能隻由兩個人，而且還在身兼其他工作的情況下管理。
「兩個人？不是四個人嗎？」
「……另外兩個人換工作了，現在正在把特休請完。」
「什麽？」
新老板微微皺起臉。
「請加派人手吧，這個係統不可能隻由兩個人管理。」
新老板不相信他的話，但不能表現在態度上。
「好吧，需要幾個人？」
「十個，最少需要十個。」
這家夥是白癡嗎？新老板在心中辱罵員工。
「這很難達到，但我還是很想迴應你們的需求。對了，不如你們就專心做這份工作，這樣兩個人應該就能管理了吧？」
「不可能，在這種條件下還是需要八個人。」
「我明白你的考量，但這個係統本來隻有一個人在管理啊。」
新老板心想：真是夠了。
工程師這種生物老是開口就說「不可能」。他知道這隻是他們逃避工作的藉口，隻要命令他們去做，事情就會立刻變為「可能」。
這種話當然不能說出口。他收起真心話，告訴員工：
「你這麽優秀，一定辦得到。加油。」
他拍了員工的肩膀，員工咬著下唇，壓抑各種情緒，最後勉強擠出聲音說：
「……我明白了。」
「好，期待你的表現。」
新老板滿意地轉過身去。
「那個！」
「什麽事？」
另一名員工叫住他。
那個人不理會前輩阻止的眼神，徑自說道：
「請把佐藤愛小姐找迴來。」
「……好，我會考慮的。」
新老板忍住歎息，露出微笑。
他當然不會考慮，想必幾秒後就會忘了這件事。
他在那副微笑底下心想：真是愚蠢至極。一個人就能管理的係統，怎麽可能兩個人管理不好，還說最少需要八個人？太愚蠢了。這隻顯示出他們的懶散。
他轉身背對員工後，整張臉皺了起來，然後頭也不迴地離開辦公室。
＊ ＊ ＊
「前輩，佐藤小姐會迴來嗎？」
「……我想不會，應該有很多公司搶著要她。」
「也是……她竟能一個人管理這係統，真是怪物。」
「是啊。」
大公司內部通常會有好幾個不同的係統，全是由不同部門，基於不同想法開發出來的，要整合這些係統十分困難。
就像叫美國人、俄國人和大阪的大嬸在沒有口譯的情況下一起工作一樣。
佐藤愛開發的奧拉比係統能讓所有係統通力合作。這樣一來，原本無法實現的自動化也變為可能。
自動化並非能讓機器完成所有任務的魔法。要讓機器動起來，仍需要人類的命令。
當然也有不需要人類命令的情況。唯有機器無法判斷的事才需要交由人類判斷，這種情況往往極為複雜。
「佐藤小姐腦袋裏大概有一部電腦吧。」
「是啊，而且是128核心的。」
公司所有係統都要經過奧拉比係統。
奧拉比係統一旦停下來，所有係統都會停止。
佐藤愛過去獨自管理這個係統。正因她是開發者，才有辦法這麽做。然而新老板卻在未培育後繼者的情況下將她解雇。他認為既然有操作手冊，原本又隻由一個人管理，那麽應該誰來管理都行。
這實在是個愚蠢的判斷。這個判斷正為公司帶來重大打擊。
「……這間公司以後會怎麽樣？」
「我也不知道。」
「……是不是該換工作了？」
「說得對，我們或許也該逃了。」
前輩不禁同意，後輩便驚訝地睜大眼睛。
「我跟佐藤小姐說過幾次話。」
「真的啊？我隻聽過她的傳聞，她真的穿著cosy服嗎？」
「嗯，有時還穿得像特種行業。看到她真的會想：穿成這樣怎麽還沒被開除？」
「好誇張喔。」
前輩有些懷念地說：
「不過一和她交談，就能感覺到她是個溫暖的人。不隻優秀，還很為同事著想，身邊的人也都很喜歡她。」
「……她是被迫離職的嗎？」
前輩點了點頭說：
「聽說她的同事全都離職了。」
「全部嗎？」
「正確來說應該是前同事，因為那些人後來調到了別的部門。我是從同期同事那裏聽說的，那些人好像很生氣。」
「……老板知道這件事嗎？」
「當然，應該知道吧。」
「那為什麽還要這麽做？」
「見到他之後，我明白了。他就是那種將工程師視為數字，隻重視每個人一個月能做多少事的人。」
後輩恍然大悟地說了聲：「啊～～」
「我來這裏之前原本是派遣員工。」
「你不是應屆錄取的啊？我第一次聽說。」
「是嗎？總之……我現在才意識到一件事。」
後輩深深歎了口氣說：
「原來隨意拋棄我們或強迫我們調職的，就是那樣的家夥。」
平靜的語氣中帶著辛酸。
「……我好不容易才轉為正職。」
前輩不知該迴些什麽，隻好苦笑。
「氣死了，我們才不是數字。」
「嗯，說得對。沒錯，我們不是數字。」
「根本不該由沒碰過伺服器的人估算工時。唉，真正重視工程師的公司究竟在哪呢？」
「不知道……」
前輩陷入沉默，後輩也低著頭在煩惱著什麽。
「……該找哪間呢？」
「找什麽？」
「轉職仲介公司。」
「……」
後輩聽了，驚訝地愣了幾秒。
「這我很熟。」
然後笑著這麽說道。
「是聽取人事部的問卷結果報告。」
「好，謝謝。那是很重要的報告。」
展開大改革後過了一個月，這天新老板將迎來一個重大的分歧點。
「在哪裏？」
「f會議室。」
「這樣啊，好，我們走吧。」
然而他的表情看來一點也不緊張。他深信自己會成功，因此認為這事件隻是通往成功道路上的一小步。這傲慢的想法，成為他日後痛苦的來源。
＊ ＊ ＊
「──和事前預測的一樣，很多人反應這樣令人不知所措，其中最多的意見就是『忙不過來』。」
投影片經由投影機投射出來。負責人用雷射筆指著投影片說明。
「接著是『聯絡人沒有迴應』、『權限申請未被受理』、『不知該聯絡誰』以及──」
簡單的圓餅圖配上詳細的表格。新老板聽著說明，暗自思考。
忙不過來的問題可以隨著時間解決。
但另一方麵，聯絡窗口似乎出了問題。
「謝謝，報告得很清楚。」
新老板首先慰勉了一下負責人。
「關於聯絡窗口混亂的問題，你知道些什麽嗎？」
「是，請看這份資料。」
報告者已經想到老板會問這個問題，拿出準備好的附加資料，繼續說明。
「──最後，有幾個人迴答『請把佐藤愛找迴來』。」
「佐藤……？」
「是的，她是改革前從事係統相關工作的女員工，已經離職。」
「……嗯。」
新老板摸著下巴，默默思考。真令人不解。報告者說那個人從事的是係統相關工作，但在改革前，與係統相關的部門隻有一個。
係統管理部。那是個底下連課都沒有的小部門。
……啊，想起來了。是那個不正經的cosy女所在的部門。
「係統相關工作應該是由係統管理部負責。我明白那個部門管理很重要的係統，因此調派了四個人過去，這樣還忙不過來嗎？」
「……很抱歉，我之後調查完再向您迴報。」
「不用了，我直接過去看看。」
新老板明白這是個大問題，同時內心氣憤不已。一個奇怪的cosy女就能管理的係統，為何都派了四個人過去，工作進度還會停滯？
肯定有什麽問題。他得確認是什麽問題。
＊ ＊ ＊
「喔？怎麽隻有兩個人？」
會議後正好有三十分鍾的空閑時間，新老板便前往係統管理部。那裏有兩名員工看著資料，忙碌地打字。
「……？啊！呃，有什麽事嗎？」
「不，沒什麽，隻是聽說你們好像很辛苦。」
「……喔，是的，很抱歉。」
「沒必要道歉，告訴我現在是什麽狀況。」
員工認為這是個好機會，拚命向老板說明係統規模太過龐大，根本不可能隻由兩個人，而且還在身兼其他工作的情況下管理。
「兩個人？不是四個人嗎？」
「……另外兩個人換工作了，現在正在把特休請完。」
「什麽？」
新老板微微皺起臉。
「請加派人手吧，這個係統不可能隻由兩個人管理。」
新老板不相信他的話，但不能表現在態度上。
「好吧，需要幾個人？」
「十個，最少需要十個。」
這家夥是白癡嗎？新老板在心中辱罵員工。
「這很難達到，但我還是很想迴應你們的需求。對了，不如你們就專心做這份工作，這樣兩個人應該就能管理了吧？」
「不可能，在這種條件下還是需要八個人。」
「我明白你的考量，但這個係統本來隻有一個人在管理啊。」
新老板心想：真是夠了。
工程師這種生物老是開口就說「不可能」。他知道這隻是他們逃避工作的藉口，隻要命令他們去做，事情就會立刻變為「可能」。
這種話當然不能說出口。他收起真心話，告訴員工：
「你這麽優秀，一定辦得到。加油。」
他拍了員工的肩膀，員工咬著下唇，壓抑各種情緒，最後勉強擠出聲音說：
「……我明白了。」
「好，期待你的表現。」
新老板滿意地轉過身去。
「那個！」
「什麽事？」
另一名員工叫住他。
那個人不理會前輩阻止的眼神，徑自說道：
「請把佐藤愛小姐找迴來。」
「……好，我會考慮的。」
新老板忍住歎息，露出微笑。
他當然不會考慮，想必幾秒後就會忘了這件事。
他在那副微笑底下心想：真是愚蠢至極。一個人就能管理的係統，怎麽可能兩個人管理不好，還說最少需要八個人？太愚蠢了。這隻顯示出他們的懶散。
他轉身背對員工後，整張臉皺了起來，然後頭也不迴地離開辦公室。
＊ ＊ ＊
「前輩，佐藤小姐會迴來嗎？」
「……我想不會，應該有很多公司搶著要她。」
「也是……她竟能一個人管理這係統，真是怪物。」
「是啊。」
大公司內部通常會有好幾個不同的係統，全是由不同部門，基於不同想法開發出來的，要整合這些係統十分困難。
就像叫美國人、俄國人和大阪的大嬸在沒有口譯的情況下一起工作一樣。
佐藤愛開發的奧拉比係統能讓所有係統通力合作。這樣一來，原本無法實現的自動化也變為可能。
自動化並非能讓機器完成所有任務的魔法。要讓機器動起來，仍需要人類的命令。
當然也有不需要人類命令的情況。唯有機器無法判斷的事才需要交由人類判斷，這種情況往往極為複雜。
「佐藤小姐腦袋裏大概有一部電腦吧。」
「是啊，而且是128核心的。」
公司所有係統都要經過奧拉比係統。
奧拉比係統一旦停下來，所有係統都會停止。
佐藤愛過去獨自管理這個係統。正因她是開發者，才有辦法這麽做。然而新老板卻在未培育後繼者的情況下將她解雇。他認為既然有操作手冊，原本又隻由一個人管理，那麽應該誰來管理都行。
這實在是個愚蠢的判斷。這個判斷正為公司帶來重大打擊。
「……這間公司以後會怎麽樣？」
「我也不知道。」
「……是不是該換工作了？」
「說得對，我們或許也該逃了。」
前輩不禁同意，後輩便驚訝地睜大眼睛。
「我跟佐藤小姐說過幾次話。」
「真的啊？我隻聽過她的傳聞，她真的穿著cosy服嗎？」
「嗯，有時還穿得像特種行業。看到她真的會想：穿成這樣怎麽還沒被開除？」
「好誇張喔。」
前輩有些懷念地說：
「不過一和她交談，就能感覺到她是個溫暖的人。不隻優秀，還很為同事著想，身邊的人也都很喜歡她。」
「……她是被迫離職的嗎？」
前輩點了點頭說：
「聽說她的同事全都離職了。」
「全部嗎？」
「正確來說應該是前同事，因為那些人後來調到了別的部門。我是從同期同事那裏聽說的，那些人好像很生氣。」
「……老板知道這件事嗎？」
「當然，應該知道吧。」
「那為什麽還要這麽做？」
「見到他之後，我明白了。他就是那種將工程師視為數字，隻重視每個人一個月能做多少事的人。」
後輩恍然大悟地說了聲：「啊～～」
「我來這裏之前原本是派遣員工。」
「你不是應屆錄取的啊？我第一次聽說。」
「是嗎？總之……我現在才意識到一件事。」
後輩深深歎了口氣說：
「原來隨意拋棄我們或強迫我們調職的，就是那樣的家夥。」
平靜的語氣中帶著辛酸。
「……我好不容易才轉為正職。」
前輩不知該迴些什麽，隻好苦笑。
「氣死了，我們才不是數字。」
「嗯，說得對。沒錯，我們不是數字。」
「根本不該由沒碰過伺服器的人估算工時。唉，真正重視工程師的公司究竟在哪呢？」
「不知道……」
前輩陷入沉默，後輩也低著頭在煩惱著什麽。
「……該找哪間呢？」
「找什麽？」
「轉職仲介公司。」
「……」
後輩聽了，驚訝地愣了幾秒。
「這我很熟。」
然後笑著這麽說道。