三、對於此次事件,南氏珠寶董事長南頌對一直支持信賴南氏珠寶的顧客深表歉意,保障消費者的利益一直都是南氏珠寶的服務宗旨,也歡迎廣大消費者和網友們監督、批評、指正。


    致歉信發出之後,網上輿~論兩~極化,有挺的,有罵的。


    南頌顧不得去看評論,積極聯係相關部門,用最快的時間、最高的效率去處理這件事。


    她和喻晉文也沒閑著,親自去線下的門店查看驗貨活動,並親自為排隊的顧客進行理賠服務,絕不推諉責任。


    線上這邊,產品的代言人紛紛上線,配合主播們直播義賣。


    影帝賀深都下凡了,把人生第一次直播奉獻了出來,粉絲們都瘋了,第一天的義賣款項就達到了幾千萬。


    後來當紅偶像司鐸、綜藝新星宋驍、演技派小花宋奕紛紛上線,在家安胎的舒櫻也通過視頻的方式出境支持。


    彈幕上都在刷“為什麽我沒有買南氏珠寶的產品,啊啊啊啊啊”


    “朋友們,我受不了了,我要去下單了!”


    “我搶到了!生平第一次以這樣的方式捐款哎,居然還有官方機構發放的證書,簡直不要太驕傲啊!”


    ……


    南氏珠寶天天以各種方式上熱搜,原本對其不了解的網友們抱著看熱鬧的心態也去了解了一下,成功入坑。


    就這樣,在理賠的過程中,南氏珠寶的銷售額每天都在飆升,而且持續上漲。


    喻氏亦是如此。


    更有意思的是,有顧客拿著在別家珠寶店買的產品去驗,結果也驗出了假貨,去店裏要求賠付,店家態度惡劣,不道歉、不退貨、不賠錢,這“三不”行為惹惱了網友,紛紛艾特那家店,“學學南氏的格局,做個人吧”。


    不比不知道,一比嚇一跳。


    越來越多的珠寶店被舉報賣假貨,而且是十有八九的摻假,卻沒有一家店有南氏和喻氏這樣的魄力。


    原本還在看熱鬧,等著南氏破產好取而代之的同行們紛紛自危,甚至有好幾家都關了店。


    全靠同行襯托,南頌馬不停蹄地忙了幾天,總算把事情解決完了,財務部門將損失一折合,損失了近3億。


    但本季度的銷售額破了新紀錄,甚至比玫瑰花展前後還要高上一大截,南氏珠寶的股票也頻頻飆升。


    在某一種程度上,賺的遠比賠的多。


    而忙完後的南頌,澡也懶得洗,鑽進被子裏摟著喻晉文就睡了個昏天黑地。


    喻晉文也累得夠嗆,抱著南頌睡得昏昏沉沉。


    醒來之際,隻覺得身上微沉,他睜開惺忪睡眼,便見胸膛上趴著一個小人兒,微張著嘴,他的胸前落了一大片水漬。


    這是,流口水了?

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