在正大能量保護委員會收到朱玥的陳述後，經了如下的過程：
調解筆記
時間：九月二日十八時零六分至九月二日十八時21分第一次
地點：環境路劃勒美容院
調解人：肘徽、堵怨
被調解人：漲違英
身份證（其他有效證件）號碼：不祥
聯係電話：79****郵政編碼：
住址：村捥小區
工作單位：現為劃勒美容院員工職務：員工
調解人：我們是正大能量保護委員會人員，現根據正大能量規定第三十一條第（四）項規定依規向你（單位）調解了解有關情況，你應當如實迴答詢問、協助調解。請問你是否聽清楚？是否申請迴避？
被調解人：不需迴避，會如實反映問題。
調解人：八月二十日晚是否有一位朱女士到你店？？修眉服務。
被調解人：是有一位朱女士來修眉，是囹彩雯為她服務的。
調解人：囹彩雯和你是什麽關係？
被調解人：雇主，她請我幫她打工。
調解人：請問囹彩雯為朱女士修遐過程中你是否在場？
被調解人：我在場，正在為其他顧客服務，幫其他顧客修眉、整腳。
調解人：你是否聽到或見到囹彩雯和朱女士之間有爭執？
被調解人：我聽到囹彩雯和她說隻修一邊的眉毛，因朱女士的坐向是向我對麵，應該是左邊的有修，後來聽到朱女士對沒有修的那邊不滿，具體的我也不清楚。但看得出朱女士心情很不愉快。
調解人：事後你和囹彩雯有聊過這件事嗎？
被調解人：囹彩雯講兩條眉都不一樣，不敢修她的另外一條眉毛。
調解人：你反映的是事實嗎？
被調解人？是事實。
被調解人（簽名或者蓋章）：張衛英
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽堵怨
正大能量保護委員會
調解筆記
時間：08 月29日14時40分至08 月29 日15 時00分第1次
地點：正大能量辦公室
調解人：肘徽、瀏洸菜、堵怨
被調解人：囹彩雯性別：女族：惡苟
身份證（其他有效證件）號碼：不祥
聯係電話：139*****郵政編碼：不祥住址：
工作單位：不祥職務：不祥
經電話（066***）和囹彩雯手機電話（139***）聯絡，囹彩雯表示人在洸鵃，不能到本局接受調解，本局工作人員通過電話形式向囹彩雯調解（通話時間：08月29日14時40分—15時，兩次通話）。調解結果如下：
囹彩雯表示其確為租賃淩雁苗鋪麵首層開展其經營活動，時間大概為5月—8月，屬於獨立經營性質。
通過其家人和淩雁苗給她的電話，得知朱女士投訴其修壞眉毛的情況，其本人未同朱女士關於糾紛一事有任何接觸。
三、囹彩雯迴憶在8月20日左右確實向一名朱女士提供過修眉服務，因朱女士的右側眉毛有疏窿
因此隻向朱女士提供了左側眉毛修眉，並告知朱女士其右側眉毛有疏窿。
並用鏡子照給朱女士看，經過了朱女士的確認。朱女士諮詢過修眉費用為5元後，支付了修眉費用5元，在當時沒提起任何異議和不滿。
事隔4日後，就是再8月25日提出向她（囹彩雯）本人的投訴，而不是當場提出異議，她（囹彩雯）無法認同，不排除是投訴者的個人行為。
（以下空白）
被調解人（簽名或者蓋章）：
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨
正大能量保護委員會
調解筆記
時間：八月二十九日十一時五十四分至八月二十九日十二時四十九分第次
地點：華苑14號
調解人：肘徽、瀏洸、堵怨
被調解人：淩雁苗性別：女族：惡苟
身份證（其他有效證件）號碼：不祥
聯係電話：189***郵政編碼：52**
住址：春城外街9號
工作單位：劃勒美容院職務：主管
調解人：我們是正大能量保護委員會人員，現根據正大能量第三十一條第（四）項規定依規向你（單位）調解了解有關情況，你應當如實迴答詢問、協助調解。請問你是否聽清楚？是否申請迴避？
被調解人：聽清楚了，不要迴避。
調解人：請問你是否是劃美容院的負責人？
被調解人：我不是負責人，負責是淩雁冰，她是我姐姐，我是給她打工的，她人在滲疹，主要打理滲疹的生意，我是這的業務主管。
調解人：請問你店是否在八月二十日給一名叫朱玥的女士做修眉服務嗎？
被調解人：我店沒有在八月二十日給朱玥女士做修眉。我店的一部份麵積，即一樓鋪麵是租給囹彩雯，本店是在二樓做美容服務的。
調解人：你有什麽證據證實你的租賃給囹彩雯的？
被調解人：我們在十月二十三日簽定了《房屋租賃協議》，證實本店出租鋪麵首層的事實，租賃時間五月五日至八月一日止。原本囹彩雯已打算在今年八月不再承租。
被調解人（簽名或者蓋章）：囹雁苗 8 月29日
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨 8月29日
現在她已經走了，不再承租此首層鋪麵。
調解人：你是否了解朱玥女士修眉糾紛一事？
被調解人：八月二十五日，朱玥女士來到我店，因為
店裏人都下班了，隻有淩鈺淇在，她是我店員，她向淩鈺淇表示：四日前曾經來到你店修眉，將她的眉修壞了，形成了疏窿。淩鈺淇向她表示，她的眉毛不是本店修的，
她所說的修眉人員是囹彩雯的店員做的，經朱玥女士對店員的描述，有可能是囹彩雯做的。
後來我迴到店裏，朱女士又向我描述了修壞眉一事，我說一般來不應該發生過這種拔錯眉的情形，朱女士認為是故意修壞她的眉，
我告訴她應不會是故意的，有可能是失手。朱女士不認同我的解釋，認為我們是同黨。
我是語氣溫柔和她解釋的，我沒有和她發生衝突。她說曾經找過我修眉，對我的技術還滿意，這次來是因為找不到我，才讓囹彩雯修的。我表示願意免費幫她修眉，她說不用我修。
調解人：請問你是否了解八月十五日，朱女士是否和囹彩雯有交涉？
被調解人：沒有。當日囹彩雯的弟弟迴來看鋪，她弟弟表示願意賠償服務費用的雙倍。朱女士不同意。囹彩雯的弟弟就走了。
調解人：你是否向囹彩雯了解過此事？
被調解人：當日我打電話向囹彩雯了解此事，她說因為朱女士的眉毛很疏，她根本就沒有給朱女士修眉，囹彩雯表示沒有服務不收費，但朱女士拋下五元錢就走了。
調解人：朱女士是否提出解決的個人看法？
被調解人：她問我？述她的意見是，她要在囹彩雯的在自己左右眉毛上各拔出幾個窿。
再塗上給朱女士塗的藥，試一試這種感覺，再把那一句“我就斷你的眉了又如何，最多賠你5元再加一倍就10元”咽下去，拿五十元扔在大街上，否則就叫囹彩雯自負。
調解人：就此事你還有什麽情況要反映的？
被調解人（簽名或者蓋章）：淩雁苗
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏覽、堵怨
被調解人：朱女士還曾表示很早以前就認識囹彩雯，囹彩雯跟我說過從來不認識她。
八月二十五日，囹彩雯的媽媽後來也來過，通過電話要朱女士控製情緒，有事大家商量，朱女士就斷了電話。
本來囹彩雯都不打算繼續開店，經過這種事情，囹彩雯在八月二十六日迴她的家人搬走所有物品離開了首層租賃的鋪麵。
調解人：你們講的都是事實嗎？
被調解人：是事實。
調解人：我們如何聯係到囹彩雯？
被調解人：她的電話是：139***。
上述筆記經本人看過屬實，淩雁苗
被調解人（簽名或者蓋章）：淩雁苗
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨
正大能量保護委員會
投訴終止和解通知書
8 月 26 日，陽春正大能量保護委員會受理了消費者朱玥女士，對劃勒美容院關於修眉服務造成毛疏窿損害的投訴，對囹彩雯、漲違英、囹雁苗等當事人及知情人發起調解，調解結果無法和朱玥女士投訴內容形成佐證，現經調解無法達成和解協議，本會決定終止調解，特此通知。
參考建議：向正大能量提起申訴。
聯係人：違光葵、瀏文海聯係電話： 77****
附加：應朱女士要求提供囹彩雯、張衛英、囹雁苗調解材料共三份。
（印章）九月二十一日
備注：本文書一式兩份，一份送達，一份承辦部門留存。
在那之後華勇、胡耀和朱玥及他們的孿生兩兒一女被惡苟群變本加厲的加害，華胡朱成員都在與惡苟群的艱難抗爭歲月。
調解筆記
時間：九月二日十八時零六分至九月二日十八時21分第一次
地點：環境路劃勒美容院
調解人：肘徽、堵怨
被調解人：漲違英
身份證（其他有效證件）號碼：不祥
聯係電話：79****郵政編碼：
住址：村捥小區
工作單位：現為劃勒美容院員工職務：員工
調解人：我們是正大能量保護委員會人員，現根據正大能量規定第三十一條第（四）項規定依規向你（單位）調解了解有關情況，你應當如實迴答詢問、協助調解。請問你是否聽清楚？是否申請迴避？
被調解人：不需迴避，會如實反映問題。
調解人：八月二十日晚是否有一位朱女士到你店？？修眉服務。
被調解人：是有一位朱女士來修眉，是囹彩雯為她服務的。
調解人：囹彩雯和你是什麽關係？
被調解人：雇主，她請我幫她打工。
調解人：請問囹彩雯為朱女士修遐過程中你是否在場？
被調解人：我在場，正在為其他顧客服務，幫其他顧客修眉、整腳。
調解人：你是否聽到或見到囹彩雯和朱女士之間有爭執？
被調解人：我聽到囹彩雯和她說隻修一邊的眉毛，因朱女士的坐向是向我對麵，應該是左邊的有修，後來聽到朱女士對沒有修的那邊不滿，具體的我也不清楚。但看得出朱女士心情很不愉快。
調解人：事後你和囹彩雯有聊過這件事嗎？
被調解人：囹彩雯講兩條眉都不一樣，不敢修她的另外一條眉毛。
調解人：你反映的是事實嗎？
被調解人？是事實。
被調解人（簽名或者蓋章）：張衛英
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽堵怨
正大能量保護委員會
調解筆記
時間：08 月29日14時40分至08 月29 日15 時00分第1次
地點：正大能量辦公室
調解人：肘徽、瀏洸菜、堵怨
被調解人：囹彩雯性別：女族：惡苟
身份證（其他有效證件）號碼：不祥
聯係電話：139*****郵政編碼：不祥住址：
工作單位：不祥職務：不祥
經電話（066***）和囹彩雯手機電話（139***）聯絡，囹彩雯表示人在洸鵃，不能到本局接受調解，本局工作人員通過電話形式向囹彩雯調解（通話時間：08月29日14時40分—15時，兩次通話）。調解結果如下：
囹彩雯表示其確為租賃淩雁苗鋪麵首層開展其經營活動，時間大概為5月—8月，屬於獨立經營性質。
通過其家人和淩雁苗給她的電話，得知朱女士投訴其修壞眉毛的情況，其本人未同朱女士關於糾紛一事有任何接觸。
三、囹彩雯迴憶在8月20日左右確實向一名朱女士提供過修眉服務，因朱女士的右側眉毛有疏窿
因此隻向朱女士提供了左側眉毛修眉，並告知朱女士其右側眉毛有疏窿。
並用鏡子照給朱女士看，經過了朱女士的確認。朱女士諮詢過修眉費用為5元後，支付了修眉費用5元，在當時沒提起任何異議和不滿。
事隔4日後，就是再8月25日提出向她（囹彩雯）本人的投訴，而不是當場提出異議，她（囹彩雯）無法認同，不排除是投訴者的個人行為。
（以下空白）
被調解人（簽名或者蓋章）：
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨
正大能量保護委員會
調解筆記
時間：八月二十九日十一時五十四分至八月二十九日十二時四十九分第次
地點：華苑14號
調解人：肘徽、瀏洸、堵怨
被調解人：淩雁苗性別：女族：惡苟
身份證（其他有效證件）號碼：不祥
聯係電話：189***郵政編碼：52**
住址：春城外街9號
工作單位：劃勒美容院職務：主管
調解人：我們是正大能量保護委員會人員，現根據正大能量第三十一條第（四）項規定依規向你（單位）調解了解有關情況，你應當如實迴答詢問、協助調解。請問你是否聽清楚？是否申請迴避？
被調解人：聽清楚了，不要迴避。
調解人：請問你是否是劃美容院的負責人？
被調解人：我不是負責人，負責是淩雁冰，她是我姐姐，我是給她打工的，她人在滲疹，主要打理滲疹的生意，我是這的業務主管。
調解人：請問你店是否在八月二十日給一名叫朱玥的女士做修眉服務嗎？
被調解人：我店沒有在八月二十日給朱玥女士做修眉。我店的一部份麵積，即一樓鋪麵是租給囹彩雯，本店是在二樓做美容服務的。
調解人：你有什麽證據證實你的租賃給囹彩雯的？
被調解人：我們在十月二十三日簽定了《房屋租賃協議》，證實本店出租鋪麵首層的事實，租賃時間五月五日至八月一日止。原本囹彩雯已打算在今年八月不再承租。
被調解人（簽名或者蓋章）：囹雁苗 8 月29日
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨 8月29日
現在她已經走了，不再承租此首層鋪麵。
調解人：你是否了解朱玥女士修眉糾紛一事？
被調解人：八月二十五日，朱玥女士來到我店，因為
店裏人都下班了，隻有淩鈺淇在，她是我店員，她向淩鈺淇表示：四日前曾經來到你店修眉，將她的眉修壞了，形成了疏窿。淩鈺淇向她表示，她的眉毛不是本店修的，
她所說的修眉人員是囹彩雯的店員做的，經朱玥女士對店員的描述，有可能是囹彩雯做的。
後來我迴到店裏，朱女士又向我描述了修壞眉一事，我說一般來不應該發生過這種拔錯眉的情形，朱女士認為是故意修壞她的眉，
我告訴她應不會是故意的，有可能是失手。朱女士不認同我的解釋，認為我們是同黨。
我是語氣溫柔和她解釋的，我沒有和她發生衝突。她說曾經找過我修眉，對我的技術還滿意，這次來是因為找不到我，才讓囹彩雯修的。我表示願意免費幫她修眉，她說不用我修。
調解人：請問你是否了解八月十五日，朱女士是否和囹彩雯有交涉？
被調解人：沒有。當日囹彩雯的弟弟迴來看鋪，她弟弟表示願意賠償服務費用的雙倍。朱女士不同意。囹彩雯的弟弟就走了。
調解人：你是否向囹彩雯了解過此事？
被調解人：當日我打電話向囹彩雯了解此事，她說因為朱女士的眉毛很疏，她根本就沒有給朱女士修眉，囹彩雯表示沒有服務不收費，但朱女士拋下五元錢就走了。
調解人：朱女士是否提出解決的個人看法？
被調解人：她問我？述她的意見是，她要在囹彩雯的在自己左右眉毛上各拔出幾個窿。
再塗上給朱女士塗的藥，試一試這種感覺，再把那一句“我就斷你的眉了又如何，最多賠你5元再加一倍就10元”咽下去，拿五十元扔在大街上，否則就叫囹彩雯自負。
調解人：就此事你還有什麽情況要反映的？
被調解人（簽名或者蓋章）：淩雁苗
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏覽、堵怨
被調解人：朱女士還曾表示很早以前就認識囹彩雯，囹彩雯跟我說過從來不認識她。
八月二十五日，囹彩雯的媽媽後來也來過，通過電話要朱女士控製情緒，有事大家商量，朱女士就斷了電話。
本來囹彩雯都不打算繼續開店，經過這種事情，囹彩雯在八月二十六日迴她的家人搬走所有物品離開了首層租賃的鋪麵。
調解人：你們講的都是事實嗎？
被調解人：是事實。
調解人：我們如何聯係到囹彩雯？
被調解人：她的電話是：139***。
上述筆記經本人看過屬實，淩雁苗
被調解人（簽名或者蓋章）：淩雁苗
調解人（簽名或者蓋章）：肘徽、瀏洸、堵怨
正大能量保護委員會
投訴終止和解通知書
8 月 26 日，陽春正大能量保護委員會受理了消費者朱玥女士，對劃勒美容院關於修眉服務造成毛疏窿損害的投訴，對囹彩雯、漲違英、囹雁苗等當事人及知情人發起調解，調解結果無法和朱玥女士投訴內容形成佐證，現經調解無法達成和解協議，本會決定終止調解，特此通知。
參考建議：向正大能量提起申訴。
聯係人：違光葵、瀏文海聯係電話： 77****
附加：應朱女士要求提供囹彩雯、張衛英、囹雁苗調解材料共三份。
（印章）九月二十一日
備注：本文書一式兩份，一份送達，一份承辦部門留存。
在那之後華勇、胡耀和朱玥及他們的孿生兩兒一女被惡苟群變本加厲的加害，華胡朱成員都在與惡苟群的艱難抗爭歲月。