第61章 鴨脖事件！
諸天影視從小歡喜喬衛東開始 作者：小小赤赤 投票推薦 加入書簽 留言反饋
這天周末在歡樂頌小區，19號樓2202，關雎爾這天罕見的睡了一個懶覺，因為隔壁兩家終於裝完修了。
一高興還和邱瑩瑩一起出去慶祝了一下，點了兩杯奶茶，一籠小籠包和一盒甜甜圈。
桌上還剩最後的一個小籠包，二人都想吃，相互客氣了一下，關雎爾臉皮薄，最後還是邱瑩瑩吃到了嘴。
吃完以後吐槽道：“關關，你有沒有發現，咱們現在比上學的時候還窮還累，我一個月才4500塊錢的工資，扣除租房子還有一些日常花銷。”
”這麽一算工資成負數了，要不是我爸媽經常接濟我一點兒，我在這個大城市都得喝西北風！”
關雎爾聞言也是一臉的苦澀的跟著吐槽：“我也是，現在我去商場逛街，那也就是逛逛，什麽東西都不敢買！”
“真不知道我爸媽幹嘛要我來魔都，在我們那個公司我的學曆可以說是最低的，所以我就要比別人更加努力，這就導致我每天連覺都不夠睡～”
“而且年底考核還不知道怎麽樣呢，要是沒過的話可就慘了～”
這時邱瑩瑩突然想到了什麽，一臉壞笑的調侃道：“你怕什麽呀，大不了讓你們家曲總養你，到時候直接迴家做闊太太～”
“哎呀瑩瑩，不理你了～”關雎爾一臉都不好意思。
同時她心裏非常後悔，幹嘛把前幾天晚上發生的事兒告訴眼前的人，搞得她現在有事沒事就調侃自己。
邱瑩瑩特別喜歡逗這個臉皮薄的好友，見她臉紅了，也就達到了自己的目的，沒在繼續說。
而是一臉正色的問道：“關關，你和那個曲總到底怎麽樣了？”
“我們啊，就那樣唄，自從上次見完麵，這幾天也就是打電話聊聊天兒，而且你也知道我，經常總加班兒，也沒多少時間～”關雎爾臉上露出難過之色。
邱瑩瑩聞言忍不住說道：“關關，你那天晚上就應該主動出擊，直接趁熱打鐵～”
“隨緣吧～”關雎爾歎了一口氣。
隨後兩個小姐妹又聊了一些別的，晚上迴家的時候，還碰到了曲大頭夫妻過來幫曲筱綃搬家。
當然鄭芬也沒和曲大頭說過關雎爾的事，所以互相也不認識。
結果等曲大頭和許麗幫女兒安頓好離開之後，曲筱綃便再也壓製不住本性，直接叫了一幫人迴家蹦迪。
邱瑩瑩上門去找也沒管用，當然最後住在2201的安迪可沒慣著她，直接就給報警了。
事情解決以後，關雎爾迴到房間，下意識的便拿起手機，把剛才的事情給心上人發了一個微信。
而這邊曲連傑聽到了微信提示，但也沒時間去管，因為公司發生了突發事件，他還在加班。
不僅他在，公司所有的高管都沒有下班，在會議室開會。
曲連傑坐在會議室的椅子上，先是直接非常氣憤的拍了一些桌子。
之後冷著臉說道：“你們都想幹什麽，咱們公司走到今天容易嗎，這個品牌是花費了咱們多少的精力才有了今天？”
“現在人家把事情傳網上去了，所有的網民對咱們幾乎是一片謾罵，這件事情怎麽辦，誰能給我個解釋？”
分坐兩旁的高管，對於老板的指責，你看看我、我看看你，紛紛不敢說話。
最後還是趙玫小心翼翼的開口道：“曲總，事情一發生，我們已經做了危機公關。”
“而且對姑蘇涉事門店的店長，以及相關人員，也都做出了處理，沒有讓事情繼續發酵～”
曲連傑越聽眉頭皺的越深，要是別人可能直接就開罵了，但是對於自己的左右手趙玫，還是留了幾分麵子。
但語氣也有些不耐煩：“趙總，處理人這是你的工作，我說的是這件事的本質，這是一個很小的事，本不應該發生！”
“人家顧客點的是鴨脖，結果咱們服務員粗心大意上的鴨頭，顧客本來都沒說什麽，隻是要求換一下～”
“你直接給換了就完了，誰都有錯的時候，結果你非得說顧客點的就是鴨頭，而還吵了起來，最後那個店長竟然還出來對人家顧客進行辱罵！”
說到這兒，曲連傑氣憤的又拍了一下桌子：“哪兒有你們這麽幹的？”
其中一個高管還想辯解一下：“曲總，他們……”
曲連傑一看竟然有人還敢強嘴，更加生氣，直接站起來打斷了他的話：
“你辯解什麽辯解，你還好意思解釋，顧客有沒有錯咱們先不提，咱們是服務行業，不管誰對誰錯，你也不能罵客戶啊。”
“事情解決不了，你可以報警，再說這本來就是咱們上錯的菜，人家顧客生氣難道不是應該的嗎？”
“你們這簡直是砸我的飯碗啊，事先跟你們說，我的飯碗砸了，你們也沒地兒吃飯！”
坐在剛才說話那個高管身旁的人，輕輕的拉了他一下，示意他這個時候先別說話，沒看老板正生氣呢。
曲連傑是越想越氣，這事兒一出，幾乎是相當於一年白努力了。
直接惡狠狠的說道：“我聽說涉事店長因為和那個服務員是親戚，怕表妹吃虧所以才這麽維護她，這點兒委屈都受不了，你特麽的幹什麽服務行業？”
“從今以後立一個規矩，反正是有親戚關係的，不允許在一家店工作，以免類似的事兒再發生！”
“好的曲總～”所有人紛紛應答。
這時坐在左邊第一個位置的錢益出言道：“曲總，咱們公司這幾年和一些網站還有短視頻公司都有合作，剛才我已經聯係過了，他們那邊兒也同意把熱搜壓下來！”
曲連傑點了點頭，剛才發完火，心裏的氣兒也消了一些，重新坐到了椅子上。
對著右側的趙玫吩咐道：“迴頭你代表我親自去一趟姑蘇，給人家顧客當麵道歉，爭取盡快達成和解，不能再讓這件事發酵了！”
趙玫也明白事情的重要性，直接點了點頭：“好的曲總，散會以後我馬上就趕去姑蘇～”
“錢總，你這邊兒也派幾個人跟一下，多錄幾個視頻，爭取挽迴一下名聲～”曲連傑又轉頭對著錢益說道。
“明白曲總～”錢益幹淨利落的迴答道。
曲連傑迴過頭正好看到了剛才那個想辯解的高管，心裏升起一股無名之火：“你也跟著去，你剛才不想解釋嗎，去跟顧客解釋去～”
“呃，好的曲總～”那個高管一臉苦澀的應答。
他也後悔剛才的衝動，剛才幹嘛多嘴，本來沒自己什麽事兒，現在可倒好。
做完一些之後，曲連傑站起身，看著在場的所有人語重心長的說道：
“各位，你們每個人都是公司的老人了，這事兒是第一次，我希望是最後一次，大家一定要加強監管，像那種人能當上店長，在座的各位都有責任……”
(本章完)
一高興還和邱瑩瑩一起出去慶祝了一下，點了兩杯奶茶，一籠小籠包和一盒甜甜圈。
桌上還剩最後的一個小籠包，二人都想吃，相互客氣了一下，關雎爾臉皮薄，最後還是邱瑩瑩吃到了嘴。
吃完以後吐槽道：“關關，你有沒有發現，咱們現在比上學的時候還窮還累，我一個月才4500塊錢的工資，扣除租房子還有一些日常花銷。”
”這麽一算工資成負數了，要不是我爸媽經常接濟我一點兒，我在這個大城市都得喝西北風！”
關雎爾聞言也是一臉的苦澀的跟著吐槽：“我也是，現在我去商場逛街，那也就是逛逛，什麽東西都不敢買！”
“真不知道我爸媽幹嘛要我來魔都，在我們那個公司我的學曆可以說是最低的，所以我就要比別人更加努力，這就導致我每天連覺都不夠睡～”
“而且年底考核還不知道怎麽樣呢，要是沒過的話可就慘了～”
這時邱瑩瑩突然想到了什麽，一臉壞笑的調侃道：“你怕什麽呀，大不了讓你們家曲總養你，到時候直接迴家做闊太太～”
“哎呀瑩瑩，不理你了～”關雎爾一臉都不好意思。
同時她心裏非常後悔，幹嘛把前幾天晚上發生的事兒告訴眼前的人，搞得她現在有事沒事就調侃自己。
邱瑩瑩特別喜歡逗這個臉皮薄的好友，見她臉紅了，也就達到了自己的目的，沒在繼續說。
而是一臉正色的問道：“關關，你和那個曲總到底怎麽樣了？”
“我們啊，就那樣唄，自從上次見完麵，這幾天也就是打電話聊聊天兒，而且你也知道我，經常總加班兒，也沒多少時間～”關雎爾臉上露出難過之色。
邱瑩瑩聞言忍不住說道：“關關，你那天晚上就應該主動出擊，直接趁熱打鐵～”
“隨緣吧～”關雎爾歎了一口氣。
隨後兩個小姐妹又聊了一些別的，晚上迴家的時候，還碰到了曲大頭夫妻過來幫曲筱綃搬家。
當然鄭芬也沒和曲大頭說過關雎爾的事，所以互相也不認識。
結果等曲大頭和許麗幫女兒安頓好離開之後，曲筱綃便再也壓製不住本性，直接叫了一幫人迴家蹦迪。
邱瑩瑩上門去找也沒管用，當然最後住在2201的安迪可沒慣著她，直接就給報警了。
事情解決以後，關雎爾迴到房間，下意識的便拿起手機，把剛才的事情給心上人發了一個微信。
而這邊曲連傑聽到了微信提示，但也沒時間去管，因為公司發生了突發事件，他還在加班。
不僅他在，公司所有的高管都沒有下班，在會議室開會。
曲連傑坐在會議室的椅子上，先是直接非常氣憤的拍了一些桌子。
之後冷著臉說道：“你們都想幹什麽，咱們公司走到今天容易嗎，這個品牌是花費了咱們多少的精力才有了今天？”
“現在人家把事情傳網上去了，所有的網民對咱們幾乎是一片謾罵，這件事情怎麽辦，誰能給我個解釋？”
分坐兩旁的高管，對於老板的指責，你看看我、我看看你，紛紛不敢說話。
最後還是趙玫小心翼翼的開口道：“曲總，事情一發生，我們已經做了危機公關。”
“而且對姑蘇涉事門店的店長，以及相關人員，也都做出了處理，沒有讓事情繼續發酵～”
曲連傑越聽眉頭皺的越深，要是別人可能直接就開罵了，但是對於自己的左右手趙玫，還是留了幾分麵子。
但語氣也有些不耐煩：“趙總，處理人這是你的工作，我說的是這件事的本質，這是一個很小的事，本不應該發生！”
“人家顧客點的是鴨脖，結果咱們服務員粗心大意上的鴨頭，顧客本來都沒說什麽，隻是要求換一下～”
“你直接給換了就完了，誰都有錯的時候，結果你非得說顧客點的就是鴨頭，而還吵了起來，最後那個店長竟然還出來對人家顧客進行辱罵！”
說到這兒，曲連傑氣憤的又拍了一下桌子：“哪兒有你們這麽幹的？”
其中一個高管還想辯解一下：“曲總，他們……”
曲連傑一看竟然有人還敢強嘴，更加生氣，直接站起來打斷了他的話：
“你辯解什麽辯解，你還好意思解釋，顧客有沒有錯咱們先不提，咱們是服務行業，不管誰對誰錯，你也不能罵客戶啊。”
“事情解決不了，你可以報警，再說這本來就是咱們上錯的菜，人家顧客生氣難道不是應該的嗎？”
“你們這簡直是砸我的飯碗啊，事先跟你們說，我的飯碗砸了，你們也沒地兒吃飯！”
坐在剛才說話那個高管身旁的人，輕輕的拉了他一下，示意他這個時候先別說話，沒看老板正生氣呢。
曲連傑是越想越氣，這事兒一出，幾乎是相當於一年白努力了。
直接惡狠狠的說道：“我聽說涉事店長因為和那個服務員是親戚，怕表妹吃虧所以才這麽維護她，這點兒委屈都受不了，你特麽的幹什麽服務行業？”
“從今以後立一個規矩，反正是有親戚關係的，不允許在一家店工作，以免類似的事兒再發生！”
“好的曲總～”所有人紛紛應答。
這時坐在左邊第一個位置的錢益出言道：“曲總，咱們公司這幾年和一些網站還有短視頻公司都有合作，剛才我已經聯係過了，他們那邊兒也同意把熱搜壓下來！”
曲連傑點了點頭，剛才發完火，心裏的氣兒也消了一些，重新坐到了椅子上。
對著右側的趙玫吩咐道：“迴頭你代表我親自去一趟姑蘇，給人家顧客當麵道歉，爭取盡快達成和解，不能再讓這件事發酵了！”
趙玫也明白事情的重要性，直接點了點頭：“好的曲總，散會以後我馬上就趕去姑蘇～”
“錢總，你這邊兒也派幾個人跟一下，多錄幾個視頻，爭取挽迴一下名聲～”曲連傑又轉頭對著錢益說道。
“明白曲總～”錢益幹淨利落的迴答道。
曲連傑迴過頭正好看到了剛才那個想辯解的高管，心裏升起一股無名之火：“你也跟著去，你剛才不想解釋嗎，去跟顧客解釋去～”
“呃，好的曲總～”那個高管一臉苦澀的應答。
他也後悔剛才的衝動，剛才幹嘛多嘴，本來沒自己什麽事兒，現在可倒好。
做完一些之後，曲連傑站起身，看著在場的所有人語重心長的說道：
“各位，你們每個人都是公司的老人了，這事兒是第一次，我希望是最後一次，大家一定要加強監管，像那種人能當上店長，在座的各位都有責任……”
(本章完)